广告公司投标印刷品及宣传品服务实施方案.pdfVIP

广告公司投标印刷品及宣传品服务实施方

案

修改，直到达成最终方案。

第五步、制作交付

根据最终方案进行制作，严格按照客户要求进行质量检验，

确保产品质量。最终

将成品送达客户手中。

XXX一直致力于为企事业单位提供专业、安全、可靠的

广告设计制作服务。我们的经营宗旨是“为顾客提供最满意的

产品和服务”，并不断提升服务品质。我们深知，只有真正本

着“为顾客提供最满意的产品和服务”，才能维护客户利益，公

司也才能更好的发展。

我们将为业主提供最佳的产品和最完善的服务，具体方案

如下：

1、项目联系人制度

我们成立了专业服务团队，并指定了项目总联系人。他将

协调公司方面和业主方面的关系，并负责监督公司内部各部门

服务情况和反馈业主的满意度。我们保证联系人的道德品质良

好、有较强的业务能力。

2、制定规范的服务流程

流程化的服务可以有效提高服务质量和事件响应速度，对

提升客户满意度有着至关重要的影响。我们为本项目制定了规

范化和高效率的服务流程。

3、提供7×24小时服务

我们建立了7×24小时服务热线*************，保证业

主的问题在任何时间都能得到及时的响应。

4、一小时现场响应

我们的总部位于苏州园区设计小镇，可以提供周全的服务。

我们承诺自接到客户指令起，全市范围内60分钟内到达现场。

公司的创意设计人员均来自专业院校，为客户提供高品质的设

计、编辑、及制作。公司拥有的先进制作设备，应急交样的时

间最短可到1小时。

5、“四个优先”原则

我们保证对业主宣传品业务做到“优先排版、优先制作、

优先送货”，最大限度地满足用户要求。

6、严格生产流程，严把产品质量

我们安排组织生产，保证每次宣传品的名称、数量、种类、

内容等严格按客户签定的合同约定和国家行业相关质量标准生

产。

宣传品设计流程方案如下：

第一步：明确设计需求

接到客户业务咨询，经过初步的电话、Email、会面等方

式的沟通，了解项目的具体需求，找出需要解决的本质问题。

第二步、商务沟通

在具有初步意向的基础上，进行商务视觉策略沟通，分析

客户相关资料和行业资料，探讨设计概念和设计思路，并根据

需求进行初步文案拟定。

第三步、设计执行

按照初步文案开始进行视觉规划、设计创作等相关合同约

定的内容，根据项目不同，一般1个工作日后提供初步方案。

第四步、沟通调整

整体设计方案在内部评审后提案，合作双方针对设计方案

进行的局部沟通和细节修改，直到达成最终方案。

第五步、制作交付

根据最终方案进行制作，严格按照客户要求进行质量检验，

确保产品质量。最终将成品送达客户手中。

第五步：定稿

根据双方沟通的修改或深化意见，进行项目的完善。客户

方在确认后，提交该次设计任务完案。将最后定稿归类存档，

并提交制作部下单制作。

二）宣传品制作流程方案

第一步：接到设计部制作定单和样稿后，及时与设计人员

及项目经理沟通，了解制作细节、工艺和方法。

第二步：确定制作材质和工艺后，及时在库房调集原材料，

让制作工人调试机器。

第三步：一切准备就绪后开机制作样品。在制作样品过程

中，严格按照样稿和客户要求的工艺、材料和色彩制作。

第四步：样品制作完毕后，打包送项目负责人或联系人。

及时交甲方检样，如甲方检样满意后请甲方签字确认。如甲方

需要改动或不满意，按甲方需求重新调整进行样品制作，制作

后再次送甲方检样，直至甲方满意。

第五步：在甲方样品满意后，严格按样品标准进行批量生

产。

第六步：生产出成品后，由质检部进行检验登记。合格产

品入成品库打包待发货。不合格产品重新调整或重新生产。废

弃不合格产品销毁。

第七步：组织成品运送至甲方需求地。请甲方验货，填写

签收验货单。完善的交接手续是必须的。

公司配备有1辆专用运输工具，负责免费运送印刷品时配

有专门人员全程负责押运。交付过程必须要办理交接手续，依

照接收方要求在指定位置码放整齐，并建立交接