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物业突发停电应急预案

物业突发停电应急预案

在平平淡淡的学习、工作、生活中，有时会面对自然灾害、重特

大事故、环境公害及人为破坏等突发事件，为了控制事故的发展，很

有必要提前准备一份具体、详细、针对性强的应急预案。你知道什么

样的应急预案才能切实地帮助到我们吗？以下是小编精心整理的物业

突发停电应急预案，希望能够帮助到大家。

物业突发停电应急预案1

一、临时停电：

1、突然停电后，工程科应立即联系供电公司，查明停电原因和时

间，并逐一告知业主；

2、检查所有公共部分的设施设备，及时断掉电源，以防突然来电

产生危险；

3、若晚上停电，保卫科加强小区巡逻。由于监控中心有UPS备

用电源，值班人员需特别注意小区周界和监控系统，有情况及时通知

巡逻人员前去查看。

二、预先已获停电通知：

1、接到停电通知后立即打印停电通知张贴于小区宣传栏和单元宣

传栏，以便业主及时获知停电信息；

2、工程技术科由公司获知停电具体时间后检查所有公共部分的设

施设备，于停电后断掉电源，以防突然来电产生危险；

3、若长时间停电，业主需订购餐饮或搬运物品，我公司将及时安

排人员联系或帮助搬运；

4、若晚上停电，工程科加强小区巡逻。由于监控中心有UPS备

用电源，值班人员需特别注意小区周界和监控系统，有情况及时通知

巡逻人员前去查看。

三、处理措施：

1、接到停电通知的状况下，管理处应事先将停电线路、区域、时

光、电梯使用以及安全防范要求等状况通知相关业主，并在主要出入

口发布停电通告；同时，工程部应做好停电前的应变工作。

2、在没有接到任何通知、突然发生停电的状况下，工程部应立即

确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电，应立即派人

查找原因采取措施，防止故障扩大；若系外部停电，一方面要防止突

然来电引发事故，一方面致电电力局查询停电状况，了解何时恢复供

电，并将了解的状况通知管理处。

3、保安部立即会同工程部派人分头前往各楼检查电梯运行状况，

发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救。

4、管理处立即将停电状况通知相关业主，并在主要出入口发布停

电通告，要求业主持续冷静，做好防范。

5、若突发停电时，正值大楼正在上班营业，保安部应协助维持好

秩序，并要注意防火，防止发生火灾。

6、安排员工到各主要出入口、电梯厅维持秩序，保安加强保安措

施，严防有人制造混乱，浑水摸鱼，必要时关掉大门。

7、派人值守办公室、值班室，做好解释和疏导工作，防止与业主

发生冲突。

8、详细记录停电事故始末时光、发生原因、应对措施以及造成的

损失

9、供电公司原因的应及时督催供电公司进行抢修。

10、小区内部原因的应立即组织工程科人员详细记录停电事故始

末时间、发生原因、应对措施以及造成的损失，做好抢修及事后处理

工作

物业突发停电应急预案2

当高压线路出现故障或供电局突然停电，为了小区广大业主人身

安全和财产安全，现制定以下应急预案：

一）、值班人员发现小区突然停电时，应在第一时间通知维修人

员和其他相关人员赶到现场；

二）、根据停电范围采取相应的措施；

三）、应用电梯配置的通讯对讲或其它方式与所有电梯轿厢内取

得联系，确定电梯轿厢内有无受困人员，并逐部排查；

四）、启动发电机组；

五）、关闭电梯及各单元总开关，最后关闭变压器负荷侧总开关，

如有必要也可关闭高压隔离开关；

六）、闭合发电机电源输出的`总开关；

七）、查看双电转换开关是否在备用档；

八）、依次闭合各分回路开关；

九）、送电之前先检查各电源开关、控制开关是否全部关闭，在

确认无误后逐级送电，以免烧坏电器元件；

十）、停、送电必须有必要的防护措施至少两人协同操作，禁止

单人操作；

十一）、观察电梯、水泵及其它设施运行情况；

十二）、总配电室、发电机房各留一人值班，直至市电恢复正常；

十三）、及时在各通道、单元口及其它公共区域出温馨提示告知

业主。

物业突发停电应急预案3