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银行培训心得体会(精选15篇)

当我们经过反思，有了新的启发时，往往会写一篇心得体会，这么做

能够提升我们的书面表达能力。那么好的心得体会都具备一些什么特点

呢？以下是小编整理的银行培训心得体会，希望能够帮助到大家。

银行培训心得体会1

不知不觉，已经上班两天了，想想以前的自己很是羡慕在信合上班的

他们，他们专业、热情，我多想像他们一样，帮助到每一个需要帮助的

人，终于我现在能从事和他们一样的工作，加入信合这个有爱的大家庭，

成为他们其中的一员，我感到很荣幸。

美好工作的第一天从晨会开始，我满怀期待也诚惶诚恐，期待能够更

好的帮客户解决他们的问题，也担心自己一无所知，刚开始，我拿着本子

在旁边一边看着前辈们操作，一边记笔记，因为手速较快几笔业务下来我

还是比较懵，前辈们让我试着自己操作不要担心，他们在旁边教我，我开

始学着最简单的存、取、转、等最常用的基本业务，看似简单的事情要做

好其实并不简单，我的师傅张姐告诉我:一定要细心、耐心、不能出一点差

错，这不仅关乎我们个人的罚款，更关乎到客户和公司的利益，我们不能

给客户给公司带来利益损失，作为服务行业不能忘记我们的服务理念，不

能辜负每一位客户对我们的信任。

在同事们的帮助下我逐渐上手了，这两天帮了很多客户办理小额转账

或存款，在交流中得知他们是向在外的学子们汇生活费，看着他们两鬓白

发，双手紧握存款，在工作人员的帮助下填好单子，甚至写错几次单子，

对我们而言很是简单的事情但是对知识文化有限的他们而言，却是考验是

难题，幸好还有我们的工作人员可以帮他们，我百感交集，想想自己在外

求学多年，我年迈的父母每个月给我寄生活费亦是如此，我感谢他们帮助

我的父母也帮助了我，这一刻我才知道，他们寄的不只是钱，是寄托、是

信念、是希望、是爱!

我很庆幸，我能来到**银行三洞分理处工作，认识我们信合有爱的家

人，帮助到信任我们的客户，今后，我一定尽快适应工作环境，强化工作

技能，为我们的客户办实事办好事，做一名合格的信合员工。

银行培训心得体会2

怀着期待与好奇，终于迎来了x银行20xx年第一期新员工岗前培训。

从小到大，我们学习了无数课程，历经十年寒窗，参加了多少培训多少考

试，但这次的岗前培训对我们的意义是空前的，它作为一个过渡，一个桥

梁，让我们从学习走向实践。我们收获的远比想象中的丰富。

参加完培训，我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。这个培训班是x

银行有史以来举办的最系统化全面化的一次。总行人力资源部投入了大量

的人力、物力、财力，聘请到专业人员给我们进行专业知识讲解、技能培

训和礼仪指导，同时又请到了多位经验丰富的领导以及优秀员工。两个月

的时间，把我们凝聚在一起，了解x银行的基本情况，融入了x银行这个

大集体中。对于我们刚入职的新行员来说，能够进入这样一个规范化、专

业化的商业银行，是无比荣幸的。有人说：小胜靠个人，中胜靠团队，大

胜靠平台。而x银行就是这样一个优秀的平台。在这里，我们将与x银行

共同发展，把个人的职业规划与x银行的发展融合在一起，共同实现腾

飞。

宽敞的会议室，舒适的坐椅，点点滴滴都体现着行领导对新员工的关

爱，体现着x银行的“以人为本”。在这里我们学习了x银行的主要产品、服

务理念以及发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论，对银行

几个主要部门的业务情况有了初步的了解。作为一名x银行员工，我们每

天要以金钱和数字为工作对象，这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、

守法合规、勤勉尽职，对每项工作负责到底。同时作为一名新行员，我们

应该学习法律知识，加强风险防范。面对国有商业银行、外资银行争夺市

场，x银行需要提高服务质量，加强品牌建设来提高自身竞争力，而这除了

要制定相关法规外，还需要我们每个行员以热情饱满的精神对待每天的工

作，以灿烂的笑容面对每一位客户。培训课上，我们花了大量的时间来学

习柜面业务操作流程以及技能培训，这是我们大部分人入职后要从事的工

作，几位前辈总结她们多年的经验为我们编制授课内容，制作幻灯片，把

枯燥的知识用精炼的语言讲述出来，为我们今后工作的开展引领了道路。

这次的培训汇集