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1.《非暴力沟通》
作者:作者:[美]马歇尔·卢森堡
豆瓣评分:8.4分
《非暴力沟通》
这本书,属于只要谈沟通,就绕不开的一本书。
马歇尔·卢森堡博士由于在促进人类和谐共处方面的突破成就,2006
年他获得了地球村基金会颁发的和平之桥奖。卢森堡博士早年师从心
理学大师卡尔·罗杰斯,后来他发展出极具启发性和影响力的非暴力
沟通的原则和方法,不仅教会了人们如何是个人生活更加和谐美好,
同时解决了众多世界范围内的冲突和争端。
在这本书,提出了非暴力沟通的四个要素,分别是:观察,感受,需
要和请求。
这是一本解决语言暴力,避免发生冲突,更好沟通的书。
2.《沟通的艺术》
作者:[美]罗纳德·B·阿德勒/拉塞尔·F·普罗科特
豆瓣评分:9.0,现在已经出到了15版
《沟通的艺术》
本书分为“看入人里”“看出人外”和“看人之间”三个部分
“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素,说明了人际关系的本
质,强调自我在沟通中的角色,并分析了知觉与情绪在沟通中的重要
性;
“看出人外”聚焦于沟通者之外信息的发送与接收,分析了语言的运
用和非语言线索的特征,强调了倾听的重要性;
“看人之间”则主要讨论了关系的演变过程,侧重于亲密关系的区辨,
提出了改善沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。
本书作者罗纳德·B·阿德勒(RonaldB.Adler),以沟通写作为专
业。除本书外,还著有六本书,主题涵盖商务沟通、公共演讲、小团
体沟通、独断力以及社交技巧。在写作和教学之外,他还帮助专业和
商务人士改进他们在职场中的人际沟通技巧。
3.《金字塔原理:思考、表达和解决问题的逻辑》
作者:[美]芭芭拉明托
豆瓣评分:8.1分
《金字塔原理》
《金字塔原理》介绍了一种能清晰地展现思路的高效方法,是训练思
考、使表达呈现逻辑性的实用宝典。金字塔原理能将零散的观点有序
组织起来,化繁为简,适合所有需要精进思考、分析、表达能力的读
者。
深入思考:建立金字塔思维,提取有价值的信息,找到问题的关键,
将复杂的问题变得清晰简单。
解决问题:从基本事实切入直击要点,制定严谨合理的解决方案,突
破瓶颈。
项目管理:明确目标,制定行动计划,根据MECE原则合理分配任务,
不重叠、无遗漏。
清晰表达:陈述项目、演讲、讨论时,清晰呈现自己的观点,说服听
众,与上级、同事、客户迅速建立共识,高效沟通。
轻松写作:挖掘读者的关注点、兴趣点、利益点,写出重点突出、
条理鲜明的策划方案、分析报告、精彩文案和PPT,让人过目不忘。
本书作者芭芭拉明托,毕业于哈佛大学,麦肯锡公司首位女咨询
顾问。传授金字塔原理多年,帮助政府、企业、高校等各界人士写作
商务文章、复杂报告和演示文稿,曾为美国、欧洲和亚洲众多企业及
哈佛大学、斯坦福大学等讲授金字塔原理。
《金字塔原理》经久不衰,广受欢迎,被译成多种文字,数次再
版,常年名列各国畅销书排行榜前茅。
5.《沟通圣经:听说读写全方位沟通技巧》
作者:[英]尼基·斯坦顿:
豆瓣评分:7.9,现在出到了第5版
《沟通圣经:听说读写全方位沟通技巧》第五版
畅销英国三十余年,修订五次的沟通全技巧
作者尼基·斯坦顿是一位杰出的咨询顾问,一直从事沟通能力培训的
工作,有丰富的实践经验和扎实的理论基础。《沟通圣经》行文简单
易读,技巧实用有效,帮助你轻松解决沟通中的一切难题。
书中精心设计了问题与练习,配合自我检查,测验读者对所读内容的
了解度,让你能真正应用所学的知识和技巧。
沟通圣经》从沟通的每个环节出发,对沟通渠道、沟通方式、沟通内
容都有详细阐述。
6.《沟通的方法》
作者:脱不花
豆瓣评分:8.4分
《沟通的方法》作者:脱不花
脱不花是得到的CEO,对,就是那个每年的演讲门票都一票难求的罗
振宇罗胖所创建的得到。
脱不花19岁创业,没有上过大学,现在是一家终身教育公司的CEO,
推出了罗辑思维、得到APP、时间的朋友等知识服务品牌。
脱不花自己说:“我只是一名职业的沟通者。”
这本《沟通的方法》用18个职场沟通的案例,从向上沟通到管理沟
通,再到客户沟通,可以说基本覆盖了职场沟通的所有场景,并且给
出了切实可行的解决方案,是沟通心法,也是职场沟通指南。
总结一下,这六本书:
《非暴力沟通》说的是沟通的语言。
《沟通的艺术》强调的是沟通中的人。
《金字塔原理》说的是沟通中的逻辑。
《关键对话》说的是,艰难的场景中如何沟通。
《沟通圣经》说的是,沟通的技巧
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