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目录

一、关于进一步加强审核人员廉洁自律的管理规定

二、中心领导实行客户满意度进行征询的制度

三、审核员、评价员对外服务承诺书

四、提高审核工作质量的八项规定

五、提高评价工作质量的几点规定

六、关于聘请专家的规定

七、审核、评价项目分配管理规定

八、关于审核、评价人员劳务费发放的规定

九、审核、评价员考核制度

十、中心来电、信访投诉处理的规定

十一、关于实行在编审核人员每周接待日值班处理日常事务的制度

十二、关于开展中心“审核、评价员之家”活动的通知

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上海市施工现场安全生产保证体系第一审核认证中心

关于进一步强化审核人员廉洁自律的管理规定

为了进一步强化审核人员工作质量和廉洁自律的管理，通过审核人员对外

活动的工作质量、行为准则和良好的个人形象，不断增强客户的满意度，从而，

提升中心的服务品牌，扩大中心的知名度和信誉度，为此，特制定对进一步加

强审核人员工作质量和廉洁自律的管理规定：

一、对于所分配的审核任务，审核组长是审核组廉洁自律，确保审核质量的第

一责任人、对审核任务的工作质量负主要责任。审核组长应确保审核时间，

对审核人员的审核质量进行把关，做好与受审方的沟通与交流，避免审核

走过场、或审核不负责的现象。

二、各审核人员、专家，应严格执行中心制定的审核人员行为准则；

三、在对外审核服务活动中，审核人员接受客户钱或有价证券等，按规定要求

上交到中心，由纪检专管人员进行统计登记，每月汇总上报中心主任。中

心对上交的审核人员给予一定的奖励，并与审核任务奖励分配相挂钩，纳

入审核人员晋升，评比先进的重要内容。（见《中心审核人员上交钱和有

价证券统计一览表》）

四、审核、评价人员进入审核、评价现场必须实行挂牌上岗审核，不挂牌不得

进行审核，审核组长在首次会议上必须向受审方介绍审核组成员和审核任

务的分工；

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五、审核组长必须向受审方告知本中心《关于审核人员廉洁自律的规定》，要求

受审方进行监督，并将书面的规定与廉洁自律的规定与廉洁自律检查记录经

项目部负责人、审核组长、审核员签字后，连同文件包一起上报给中心；

六、审核组长必须向受审方征询审核人员的业绩评价意见，由受审方对评价内

容进行评定，并经受审方盖章后，受审方将反馈表邮寄或送交本中心；

七、中心领导将会同管委会领导等相关人员不定期对受审方实施客户满意度

征询，将征询的意见作为审核员考核内容之一。

八、中心设投诉电话************，接受受审方的投诉，并对投诉事项进

行处理。

附件：

1、审核人员行为准则

2、关于审核人员廉洁自律的规定

3、中心审核人员上交钱和有价证券统计一览表。

4、廉洁自律控制措施

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附件一

上海市施工现场安全生产保证体系第一审核认证中心

审核人员行为准则

本中心注册的审核员，必须保证严格履行工作职责并自觉遵守本中心的

行为准则：

一、服从领导，听从指挥，忠于职守，严格遵循DGJ08-903-2003标准，

认真执行本中心的审核工作程序，做到诚实、准确、公正；

二、努力提高审核技能及声誉，尊重受审方人员，平等待人，注重文明礼

貌和个人形象，加强与受审方之间的沟通交流；

三、不介入冲突或利益竞争，不向任何责任方或聘用机构隐瞒任何可能影

响公正判断的关系；

四、不得利用审核之便，向受审方、相关方索取任何回扣、佣金、礼品或

其他任何形式的好处、也不得默许同事接受；

五、禁止有意传播任何错误的或易产生误解的信息，以防止影响审核或审

核员注册过程的完整性；

六、审核员必须回避参加对本单位（包括管辖的下属工程项目）的