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美导工作职责

美导工作职责

美容导师的工作内容

目标，协助代理商完成销售额

一，下代理商的工作内容1，沟通了解美塑的运营情况2，独立品牌建设与

方案

（1）明确核心价值观和经营理念（晨会宣言）

（2）组织建制（人员包括：品牌负责人，技术总监，客服，

专家，培训师，美塑师和业务人员）

（3）全品牌部人员的培训（理论知识，实操手法，销售能

力，沟通能力）

（4）做好计划和总结报表（周报表和月报表）（5）教业务经理和代理商美

导如何下店拜访3，做好桥梁

（1）即时反应代理商的情况到厂家（2）迅速传达厂家的必威体育精装版信息给代理

商（3）了解市场上的一些竞争项目，做总结4，协助代理商开办招商会和沙龙

会（1）确定时间及申请专家（2）邀约客户

（3）招商会的筹备与组织要求（4）开展招商会（5）后期做好跟进二，老

店的维护及新店的开拓1，老店的维护

(1)了解加盟店的月度销售分析表

(2)培训员工的理论知识和实操，销售能力(3)晨会宣言的植入(4)顾客的服

务流程(5)终端沙龙会组织方案(6)做好代理商和美容院的沟通2，新店的开拓

（1）暨大美塑知识的培训，理论和实操，话术

（2）晨会宣言的植入（3）样板顾客的打造（4）销售，铺垫，开拓新店

（5）做好代理商和美容院的沟通（6）终端沙龙会的组织方案和筹办

杨春艳

以及销售，铺垫

扩展阅读：

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美导岗位职责23

美导岗位职责

一、所属岗位：美容导师二、隶属关系：上级：部门经理

三、基本职责：负责所辖区域加盟店的技术扶持与维护。四、具体职责：

1、负责加盟店的日常维护与管理。

2、负责向加盟店传达公司各类促销、活动方案。

3、负责不定期的向客户进行电话询访，及时为客户解答产品使用中遇到的

疑难问题。4、对加盟店的走访或驻店培训保证不少于两月一次。

5、及时处理并向客服主管汇报在走访或驻店培训中遇到的问题，并提出相

关建议。6、定期收集客户反馈意见及市场动态信息，并将总结结果报于客服主

管。7、负责加盟店美容师对本公司产品推销意识的培养与督促。

8、负责公司客户关系的直接调理维护（每两次客户投诉扣除当月业绩的

5%）。

9、负责维护公司形象和产品品牌形象，注重个人修养、形象礼仪、工作态

度等综合素质的培养。10、负责提供客户支持活动计划，并制定每次下店的工

作计划与每月的工作计划(每一次无计划下店扣

除当月业绩的5%)。

11、做好每次下店的工作总结与每月的工作总结(每一次无总结扣除当月业

绩的5%)。

12、认真完成公司各项任务流程，包括工作日志、客户反馈表的填写(每一

次下店不能认真完成表格的

填写扣除当月业绩的5%)。

13、认真筹备每次下店培训或促销所需物料，因筹备不足造成的损失由个

人承担。14、对正在使用产品的客户或需要协同业务人员做产品演示时，美导

要及时出勤协助。五、美导扶持与月度促销活动（一）美导扶持

1、对老客户：保证每月电话询访一次，或驻店扶持35天。驻店扶持不少

于两月1次。2、对新加盟客户：

①首次技术扶持及培训57天（根据首期款定）。②二次扶持应在首次扶持

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后20天内。

3、对目标客户（意向客户）：对正在使用产品的客户或需要协同业务人员

做产品演示时，美导要及时出勤协助。

（二）促销活动

1、促销方案按公司统一方案即可。2、促销活动分为三级：

A级：大型店庆（开业）、周年庆、敏感节日（如三八妇女节、五一劳动

节、中秋节等），此类活

动需与对方商定活动时间、地点、形式、规模，然后双方拿出策划方案。

公司需调配美导23人参与活动，公司视情提供部分赠品，需准备形象宣传工

具。此类活动需针对大型客户，且每年最多做1次。

B级：驻店培训、巡回扶持、产品演示。此类活动最为常用，平均每店

3045天进行1次，一般

派美导12人驻店活动即可，