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推销实务》第一次月考考试卷(推销接近与约见)
题号一二三四五总分
得分
一、单项选择题(在本题的每小题的备选答案中只有一个是正确的,多选不得分。
本大题共10小题,每小题2分,共20分)
12345678910
1.特别适合于那些难以约见的潜在目标顾客的约见方式是是()
A.委托约见B.电话约见
C.当面约见D.网络约见
2.进行广泛约见时,可采用()
A.电话约见B.当面约见C.广告约见D.网络约见
3.简便易行、基本适宜所有潜在顾客但成功率较低的约见方式是()
A.委托约见B.电话约见
C.当面约见D.信函约见
4.预测推销中可能出现的意外情况属于推销接近准备工作中的()
A.顾客准备B.心理准备
C.接近方案准备D.物品准备
5.最方便、快捷、经济的约见方式是()
A.广告约见B.电话约见
C.当面约见D.信函约见
6.对消费者个人或家庭,最佳的见面地点通常是潜在顾客的()
A.工作地点B.公共场所
C.社交场所D.居住地
7.()是指在特定的环境与条件下,企业及其推销人员结合销售任务与要求,运用相
应的方法、策略和技巧,有意识地接触推销对象并成功的开展促销业务活动的过程。
A.寻找顾客B.推销接近C.约见D.推销洽谈
8.()是指推销人员事先征得顾客同意接见的推销行动过程
A.寻找顾客B.推销接近C.约见D.推销洽谈
9.推销人员小明在推销保健品时,正巧遇到顾客心情不好,顾客言语很是尖酸。小明一时难
以忍受,出言不逊激怒了顾客。这个案例中,推销人员小明没有做好()
A.了解顾客情况B.物品准备C.意外情况准备D.知识准备
10.选择约见顾客的时机必须站在()
A.推销员的立场上B.企业的立场上C.顾客的立场上D.成交的立场上
二、多项选择题(在本题的每小题的备选答案中至少有两个是正确的,多选、少
选不得分。本大题共10小题,每小题2分,共20分)
12345678910
1.推销接近的主要目标有()
A.吸引顾客注意B.引起顾客的初步兴趣
B.在适当的时机转入实质性业务洽谈D.促成交易
2.推销接近一般包括()三个环节
A.接近准备B.约见顾客C.正式接近顾客D.告别顾客
3.确定约见时间时应考虑因素有()。
A.顾客的特点B.访问的目的
C.顾客的意愿D.推销品的特点
4.约见地点一般可以选在()
A.工作地点B.居住地点C.公众场合D.厂家
5.约见顾客的内容包括()
A.约见对象B.约见事由
C.约见时间D.约见地点E.约见范围
6.在母亲节的前一天,某品牌家纺产品的销售人员在微信的朋友圈里发了一条相约到店为母
亲DIY心意香囊的消息,并挨个
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