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书山有路勤为径，学海无涯苦作舟

HR招聘中准确识别应聘者的方法

在招聘中，我们往往无法准确识别应聘者。这是因为应聘者在来你

这之前，已经根据你的需要进行了专业GS或自己个人的“包装”，现在

猎头GS赚两头的钱，正好与律师相似：前面帮助应聘者包装自己，往

往只说好听的，不说难听的;后面帮助企业包装GS，也是往往只说好听

的，不说难听的。正所谓吃完原告吃被告，两头还对他感激涕零。

?但这样的包装就产生了两个后果：一个是应聘者无法得到企业的

真实情况，另一个是企业无法得到应聘者的真实情况。于是产生了许多

招聘泡沫：一见面，大家都感觉良好，一上下班，三个月甚至一个月就

走人。原因也不仅仅是单方面的：有时是企业认错人，有时是人认错企

业，一来真格的，才发现大家根本不合适，所以只好走人。这样一来，

对双方都是大的损失。倒是肥沃了猎头GS。当然，好的猎头都是很负

责的，跟我上面说的不是一路。

?在这种情况下，一方面企业要想方设法识人，另一方面人要想方

设法认识GS。这其实是两回事，我今天主要想站在人力资源经理立

场，讲讲招聘者怎么样招聘才能更好地识人。

?其实招数很简单，而且很实用。主要窍有如下几点：

?一、仔细分析应聘者提供的那份简历，无论其简明扼要还是事

无巨细详尽与否，都请观察：

?1、从出生到今天，他的简历时间表是否全部能对接上，对于对

接不上的地方要多问问题，这些地方往往是对方弱点所在，严重的是说

谎之处;

?2、采用请教询问对方简历中描述的主要业绩的关键细节点(重

要)和实操微不足道之处(不重要)进行复核，如果应聘者描述历历在目，

则简历为真，如果言辞闪烁，语焉不详，甚至牛头马面，则简历为虚

构;

?3、简历中尤其要追问其失败或不如意之处，目的不是刺激打击

他好降低聘请工资，而是观察其是否总结了经验教训，有了进步，尤其

要观察其是否具有诚实的自我认识和实事求是的态度。

?二、注意对方的形体语言和口头语言表现：

?1、留意对方说话时的眼神，眼神游离不定，多是说谎或自信心

不足的表现;

?2、留意其穿着打扮中的细节，如头发造型、皮鞋整洁度、办公

包外观、指甲等处，即可印证其自我介绍的个性真实度;如头发明显刚

刚整理过，但皮鞋却有灰尘，即表明该同志只是为了面试才如此收拾自

己;

?3、观察其说话时面部的表情是否与其说话的内容完全吻合，吻

合为真，否则只是在说台词;

?4、观察其说话语气、语调、语速情况，凡是你听起来过快或过

慢的语速，都是对方紧张或需要现场思考才能回答的问题;

?5、留意其语言风格，如果整个过程语言风格始终如一，则此人

多数为真实自我表现，如果前后差异较大，则此人善于伪装，不够诚

实;

?6、留意其重复使用的语气助词，刻意表现的人往往会不经意下

意识地冒出几句本来面目的口头禅，包括脏话，或“我告诉你，”“你错

了”，这些细节也能帮助你认识此人的能力和人品特征。

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