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快递服务市场运营方案范文通用5篇5

快递服务市场运营方案范文第一篇

以xxxx区xx快递公司为例，一份详细的快递公司。

公司描述

(一)公司名称

xxxx区xx快递公司。

(二)公司性质

集同城快递、DM杂志投递于一体的快递公司。

(三)公司宗旨

提供安全、方便、准确、快捷、优惠的快递服务。

(四)公司目标

(五)创业理念

务实拼搏创造辉煌

市场分析

(一)市场描述

近几年，中国的快递行业发展迅速，尤其是近两年，中国的快递市场规模已经

达到了200多个亿，并且每年以30%的速度增长。在如此快速的增长率下，快

递市场一副繁荣景象。

快递服务市场运营方案范文第二篇

一．内容摘要

二．初步分析

（1）环境分析：

当前在我校快递公司大部分派送地点都在学校东门，与学生宿舍相离较远，鉴

于存在天气问题（如高温，刮风下雨等）和时间问题（收件人未在学校），很

多学生都会有一定的抵触情绪！因而建立该站点作为物流与学生之间的桥梁至

关重要。

（2）产品服务分析：

在我校，我站将提供优质的代收服务，不分时间，不分天气、只要您下订单，

我们就为您服务，保证学生的快递能够有安全保证地被存取。

（3）行业竞争与状况分析：

据调查本校内暂无竞争对手，所以可以继续开拓市场，目前来看，具有非常大

的盈利前景。

（4）消费市场分析：

学校师生为了快件的安全保证和便利收取，会支持我们。

三．方案实施

注：（学校周围主要物流配送公司有：顺丰、圆通、中通、申通、宅急送、

EMS、全峰、天天、汇通等。）

1.人员安排及工作时间：

本队成员在运营期间每天到岗进行方案中快递代收业务的实施，人员调配视空

闲时间而定。

2.业务建立模式：

主要以微信公众平台(基于微信微信平台的公众平台，由我方向腾讯公司进行申

请，通过审核后进行功能建设)来接收业务，并以电话短信等方式(提前发送信

息:收件人姓名及电话号码)进行辅佐，每天在公众平台及手机上进行统计数

据，统一领取快递，存放于站点，让学生可以随时领取，以达到节省时间，方

便用户的目的。

3.业务实施方案：

客户通过微信公众平台或手机及短信提出请求后，我们将即时进行代收业务，

在保证有限时间的情况下，收取快递，并且保证快递包裹的安全性，目前我们

将代收业务细分为以下两种：

A．即时领取：

在快递员到达学校门口，由客户通过微信公众平台或手机及短信提出请求，我

方即时进行快递代收

B．全程收取：

客户由于自身原因，在快递订单确认后，不能及时收取快递，我方将全程跟

单，客户须将订单号码即时发送至我站，我方才可完成代收业务。

快递服务市场运营方案范文第三篇

一、项目概述：

二、市场环境分析

(1)社会文化环境：

株洲是火车拉来的城市，有大的服装批发市场和工业区，人口有391万。20xx

全年实现GDP1960亿元，增长；城镇居民人均可支配收入达到28663元，农民

人均纯收入达到12398元，分别增长和13%。消费水平与人口规模可以支撑同

城快递的发展。随着电子商务的发展，株洲市越来越多的消费者改变了其生活

方式、购买习惯，订单的最后实现需要快递公司的协助，得益于此，快递量呈

现逐年增长趋势，人们闲暇时间增多而带来的闲暇消费效应也对快递业的发展

功不可没。

其次，株洲市民的需求呈多样化，快递行业推出的服务难以满足株洲消费者的

选择。同时，消费者对服务质量的要求越来越高，但是株洲快递行业服务质量

在服务态度、服务速度、服务安全以及服务的便捷等方面不成功。株洲市的快

递业从业人员的可持续供给不能得到保障，人员流失率高，这极大阻碍了快递

业发展，民营快递的竞争本质也像许多行业一样是人才的竞争。

(2)经济技术环境

株洲同城物流起步晚，还处于萌芽状态。株洲现有的第三方物流企业仅国储一

五六处，国储三三六处，长株潭国际物流中心和中南金属物流大市常大多从事

综合性运输业务，缺乏专业性，其运输能力，服务功能和管理水平还远远不能

满足株洲的快递需求，同城快递发展前景好。株洲大部分地区为传统工业区，

受传统模式影响，企业都是靠自己企业部门的运输，装卸，仓储。典型的自办

物流，很少有这种同城快递的发展

调查显示，现在株洲快递企业中提供同城快递服务仅占1%.以，DHL和TNT四大

跨国快递公司为代表的外资企业.同城快递和城际快递业务相对较少，市场潜力

较大，市场容易拓展.在初期阶段受到国际快递企业影响较少。

三、SWOT分析：

根据株洲的外部环境和内部条件，利用SWOT分析法，对株洲民营快递发展面临

的机会和挑战.存在优势和劣势分别分析如