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《数字金融营销》教学大纲

课程名称：数字金融营销课程类别(必修/选修):选修

总学时/周学时/学分：32/2/2其中实验/实践学时：0

先修课程：经济学、金融学、证券投资学、金融衍生工具

课程考核方式：闭卷

使用教材：赵占波操群靳菲编著，《数字金融营销》，2024年6月

课程基本信息

课数字营销是当前金融行业数字化进程中的重要环节。金融机构传统的以产品销售为导向、以业务为

中心的模式正逐步向以客户需求为中心的数字营销模式转型升级。对于零售金融业务,包括资产管

程

理、保险、信贷等,拉新获客和留存促活是数字化进程中的核心议题。

定

课程以突出数字金融营销的特点与满足客户需求为主线,基于营销渠道向线上转移、数字化提高营

位：

销效率、公域私域多场景整合营销的发展趋势,沿着获取客户、提高客户活跃度、增加留存、流量

变现以及多边网络效应的逻辑展开。强调了数字金融营销管理中的核心问题、基本概念和关键工具

,以及面向未来的营销变革与创新。

通过一系列对金融实践操作有指导性的内容，使学生了解金融营销观念、金融营销环境分析、金

融营销市场分析、金融营销战略和计划、金融营销策略及组织管理系统等内容。

教1.理解金融营销观念、金融营销环境分析、金融营销市场分析、金融营销战略和计划、金融营销策

略及组织管理系统等内容；

学

2.掌握从事银行营销工作所必须的营销学专业知识，包括金融营销的基本理论和基本方法、金融营

目

销的基本战略和策略等。

标

能1.以目标客户为导向,全面提升营销能力与营销效率,聚焦高频场景,实现全渠道的客户触达与智能

营销。

力

2、搭建全生命周期营销体系,实现数字化金融营销流程闭环管理。

目

3、加强营销数据挖掘与商机识别能力,通过营销决策工具平台支撑不同业务场景下的金融客户联动

标

营销,搭建统一的营销决策体系,覆盖全量数据、全量标签类型客群与全量渠道,实现自动化营销触

达。

素1.培养学生诚实守信的职业素养、团队合作的精神、与时俱进的科学态度；

养2.养成理论联系实际、适应发展变化的持续学习能力、创新意识和创业思维。

目

标

考核方法及标准

考核形式评价标准权重

考勤缺勤一次扣1分，迟到或早退3次扣1分10%

课后作业一次作业未完成扣1分10%

金融营销案例分析以组为单位完成综合案例分析，执笔人和汇报人适当加分10%

金融产品推介学生选择金融产品制作成小视频展示10%

课堂测验本学期会进行一次课堂测试，课堂完成提交，实行百分制10%

期末考试50%

课程内容

第一章数字营销概论

知识目标

掌握数字金融营销的研究问题及基本概念;

了解金融机构的数字化转型;

了解数字金融营销的理论基础;

了解数字金融营销与传统金融营销的区别;

了解中国及世界其他主要国家数字金融营销的发展历程。

技能目标

培养利用数字金融营销的概念分析金