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电商运营服务的协议书范本2024年通用

合同编号：__________

电商运营服务的协议书范本2024年通用

甲方（委托方）：

乙方（受托方）：

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方提供电商运营服务事宜，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方根据甲方的要求，为甲方提供电商平台店铺的运营管理服务，包括店铺装修、产品上架、订单处理、客户服务、数据分析及营销推广等工作。

1.2乙方应确保甲方店铺的运营符合电商平台的相关规定，维护甲方的品牌形象和合法权益。

1.3乙方应定期向甲方报告店铺运营情况，并提出改进和优化建议。

二、服务期限

2.1本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。

2.2如双方同意续约，应提前一个月书面通知对方。

三、服务费用

3.1乙方向甲方提供电商运营服务，服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。

3.2甲方应按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。

四、必威体育官网网址条款

4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格必威体育官网网址。

4.2必威体育官网网址期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。

五、违约责任

5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。

5.2若乙方未按约定时间完成服务事项，甲方有权按逾期天数向乙方追讨违约金，违约金计算方式为：逾期部分服务费用×逾期天数×日千分之五。

六、争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（委托方）：

乙方（受托方）：

签订日期：____年__月__日

一、附件列表：

1.电商运营服务协议书

2.甲方公司营业执照复印件

3.乙方公司营业执照复印件

4.电商平台店铺授权书

5.乙方运营团队人员名单及资质证明

6.服务费用支付凭证

7.店铺运营数据报告

二、违约行为及认定：

1.乙方未按约定时间完成服务事项，视为违约。

2.乙方未按照甲方要求进行店铺运营，导致甲方利益受损，视为违约。

3.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密等，视为违约。

4.甲方未按照约定时间支付服务费用，视为违约。

5.甲方未履行合同约定的其他义务，视为违约。

三、法律名词及解释：

1.电商平台：指甲方开设店铺并进行商品销售的网络平台。

2.运营管理服务：指乙方为甲方提供的店铺装修、产品上架、订单处理、客户服务等工作。

3.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取必威体育官网网址措施的信息。

4.技术秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取必威体育官网网址措施的技术信息。

5.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.乙方运营能力不足，导致店铺业绩不佳：甲方可以要求乙方改进运营策略，或考虑更换运营团队。

2.乙方泄露甲方商业秘密：甲方可以要求乙方承担违约责任，赔偿损失，并采取法律手段维护自身权益。

3.甲方未按约定时间支付服务费用：乙方可以催告甲方支付，如甲方仍不支付，乙方有权解除合同。

4.电商平台规则变动，影响店铺运营：乙方应及时关注平台规则变动，并根据规则调整运营策略。

5.客户投诉处理不当，影响甲方品牌形象：乙方应加强客户服务培训，提高客户满意度。

五、所有应用场景：

1.甲方为电商平台商家，需乙方提供店铺运营管理服务。

2.甲方为品牌商，需乙方在电商平台开设店铺并进行运营管理。

3.甲方拟拓展电商渠道，委托乙方进行市场调研和店铺筹备。

4.甲方对电商运营缺乏经验，需乙方提供全程运营指导和服务。

5.甲方与其他电商平台合作，需乙方协助进行跨平台运营管理。