搬运、储存、包装、发货指导书,部件和产品交付过程规范.pdfVIP

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1.目的

定义产品在转移、移动过程中的作业要求，保证零部件和产品在生产和销售中的搬运，

贮存，包装，防护，交付等环节的质量。

2.规则制定

2.1职责定义

2.1.1技术部门负责制定产品搬运、贮存、包装和防护的技术要求。

2.1.2物流部门负责原材料、产成品的搬运、贮存、防护和交付，和车间之间的物料转移。

2.1.3生产部门生产负责生产过程中产品的搬运、贮存和产成品包装。

2.1.4设备部门负责搬运设备的的管理。

2.1.5质量部门负责对产品包装质量进行检查。

2.2工作程序

2.2.1搬运

（1）在进行原材料、辅料、在制品及产成品（含半成品）的搬运过程中，执行技术部

制定的技术要求。

（2）设备部门确定搬运设备的能力是否与产品相适宜，制定搬运设备的维修计划并实

施，保证设备完好。

2.2.2贮存

（1）材料的存储执行仓库管理规定中对零件存储条件的要求。

（2）在制品和/或产成品（含半成品）应整齐码放，贮存于规定的区域中。

（3）物流部门每周对库房的贮存状况进行检查。

（4）仓库管理执行先进先出原则，确保产品的安全库存。

2.3包装

（1）生产部门在包装过程中应执行技术部制定的包装要求，保证产品在运输中不因包

装原因损坏。

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（2）物流部门管理人员在入库或出库前，应检查包装箱/架上标识是否正确齐全，确认

无误后方可验收入库或出库。

（3）如顾客要求，应执行顾客包装标准，并按顾客要求标识。

2.4防护

（1）开箱的产品原材料和产成品应防尘。

（2）零部件应用纸和/或其它软性材料隔离。

2.5交付（见流程图）

（1）物流部门负责组织产品交付，按顾客的订单要求和顾客确定适宜的交货时间按时

交货；必要时，规定每周或每日的交货量。

（2）物流部根据顾客的订单要求编制“需求计划”或执行JIT生产.

（3）物流部门跟踪产成品库存状况和“需求计划”执行情况，确保按顾客的要求按期

发货，如果预计能不百分之百按期发货，应紧急通知总经理，副总经理，质量部门，生产部

门和销售部门，并应通过销售部与顾客就交付问题进行信息沟通，并作书面记录。同时对不

能按期交付的原因进行分析，采取纠正措施改进交付能力，

（4）物流部门根据“交付计划”，办理出库手续，客户系统中打印的交货单纸质版需

要存档；装车发运前，物流部门应检查包装是否规范，标签、零件是否完整，装运文件是否

齐全。

（5）物流部门和销售部门应通过电话、传真、电子邮件等方式与顾客传递信息，并保

持相关记录；

（6）运输方式、路线、集装箱按合同规定执行，合同未规定的，由顾客指定。

（7）由车辆管理部门负责产品交付途中的安全；租用运输工具时，由承运人（合同约

定）保证交付途中的产品安全。

（8）对更改产品或批量收尾产品由销售部门组织相关部门进行处理，确保淘汰产品不

会被交付并限制其库存。

交付流程

做什么谁怎样做

1出库成品发货员组织装箱，打印“交货单(要货令)”和“发货

标签”。“交货单(要货令)”必须经过物流仓

库班长或以上人员签字方可作为出库凭据。

2装箱物流部分装操作工按照“发货标签”装箱并注明日期，时间。将

“发货标签”贴在成品箱上的固定位置（或按

客户的电子信息标签）

3装车