人力资源管理师应具备的能力.docxVIP

人力资源管理师应具备的能力

在近些年来的招聘会上，“人力资源管理”这个职位频频出现在众多

求职者面前。下面给大家介绍人力资源管理师应具备的能力，欢迎阅

读!

?人力资源管理师应具备的能力激励的能力

?优秀的管理者不仅要善于激励员工，还要善于自我激励。要让员

工充分的发挥自己的才能努力去工作，就要把员工的要我去做变成我要

去做，实现这种转变的最佳方法就是对员工进行激励。如果我们用激励

的方式而非命令的方式向员工安排工作，更能使员工体会到自己的重要

性和工作的成就感。激励的方式并不会使你的管理权力被削弱。相反

的，你会更加容易的安排工作，并能使他们更加愿意服从你的管理。

?控制情绪的能力

?一个成熟的领导者应该有很强的情绪控制能力。当一个领导者情

绪很糟的时候，很少有下属敢汇报工作，因为担心他的坏情绪会影响到

对工作和自己的评价，这是很自然的。一个高层管理者情绪的好坏，甚

至可以影响到整个GS的气氛。如果他经常由于一些事情控制不了自己

的情绪，有可能会影响到GS的整个效率。从这点意义上讲，当你成为

一个管理者的时候，你的情绪已经不单单是自己私人的事情了，他会影

响到你的下属及其他部门的员工。当管理者在批评一个员工时，也要控

制自己的情绪，尽量避免让员工感到你对他的不满。为了避免在批评员

工时情绪失控，最好在自己心平气和的时候再找他谈话。

?幽默的能力

?幽默能使人感到亲切。幽默的管理者能使他的下属体会到工作的

愉悦。管理者进行管理的目的是为了使他的下属能够准确、高效的完成

工作。轻松的工作气氛有助于达到这种效果，幽默可以使工作气氛变得

轻松。在一些令人尴尬的场合，恰当的幽默也可以气氛顿时变得轻松起

来。可以利用幽默批评下属，这样不会使下属感到难堪。当然，幽默不

是讽刺，讽刺别人会使人厌恶，甚至产生对抗。讽刺式的幽默会让别人

感觉你在利用别人的弱点或短处，会产生很不好的影响。

?演讲的能力

?优秀的领导者都有很好的演讲能力，特别是那些著名的政治家，

无一例外是演讲的高手。演讲的作用在于让他人明白自己的观点，并鼓

动他人认同这些观点。从这点出发，任何一名管理者都应该学会利用演

讲表达自己。管理者演讲的对象不一定是很多人，可能仅仅是自己个别

的下属；演讲的场所不一定是在会场上，很可能是在与下属沟通时。

?倾听的能力

?很多管理者都有这样的体会，一位因感到自己待遇不公而愤愤不

平的员工找你评理，你只需认真地听他倾诉，当他倾诉完时，心情就会

平静许多，甚至不需你作出什么决定来解决此事。这只是倾听的一大好

处，善于倾听还有其他两大好处：

?1、让别人感觉你很谦虚。

?2、你会了解更多的事情。

?每个人都认为自己的声音是最重要的、最动听的，并且每个人都

有迫不及待表达自己的愿望。在这种情况下，友善的倾听者自然成为最

受欢迎的人。如果管理者能够成为下属的倾听者，他就能满足每一位下

属的需要。

?tips:感谢大家的阅读，本文由我司收集整编。仅供参阅！