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售后服务承诺书范文五篇500字

致中国__有限公司：鉴于:

我公司承诺如下：

1.将严格按照__承诺给招标方或最终用户的服务级别所对应的设备数

量下订单，代理商请在那里描述具体

的HP产品和下订单的服务级别;

2.同意无条件转让上述售后服务给招标方或最终用户;

如果我公司违反上述承诺，__有权拒绝理解我公司的订单，我公司将

使__免受或赔偿__因我公司原因而引起的针对__及其关联公司所提出的任

何索赔、损失和职责承担。

本承诺书系根据中华人民共和国法律制成并按照中华人民共和国法律

予以解释。本承诺书自签署日期起生效，并将持续有效。

代理商名称(盖章)授权代表签字：日期：

本着“为顾客带给最满意的产品和服务”的经营宗旨，___电子科技

有限公司郑重承诺：在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时，不断

改善服务质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服

务、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到最好的服务，让顾客满意、

放心。

1、保证设备包装贴合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求，标识清

晰无误，使物品安全、及时运抵现场。

2、优质、快捷的技术服务

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为更好地保证设备的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮忙用户

解决问题，公司维护中心和各地维护网点，负责各地的开通、维护和技术

咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费带给技术咨询服

务。

3、免费为用户调试、开通

工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后，

供方应书面给用户带给测试结果，在征得用户同意后供方技术人员方可撤

离现场。

4、定期巡检

我公司将巡检制度为常规维护工作之一，即公司组织每半年对运行的

设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主，有设计人员参与。并听取用

户维护人员反映的问题及推荐，不断完善产品的软硬件功能和质量。

5、质保期

质保期：合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。保修期内

(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。

6、终身维护，保证用户利益

上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起，正常条件

下(不含天灾及人为造成的损坏)，称体部分(钢结构)保修三年，电气部分

免费保修18个月。保修期外，本公司带给终身有偿服务。

7、建立用户档案，完善产品质量

公司维护中心除开展用户技术咨询服务外，还负责受理和收集用户投

诉咨询信息，保证用户提出的问题和要求能得到及时处理，并对处理状况

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进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用状况，为今后产品的质

量改善带给依据。我们将不断努力，精益求精，为顾客带给最满意的产品

和服务。

8、公司备品备件库，可带给用户15年的使用，以最优惠价带给备件。

9、要求及推荐

作为___电子科技有限公司的用户，我们感激您对我公司的信赖，您

对我公司的产品有任何推荐和要求应及时告知我们，同时应按公司各类产

品的使用说明书和维护手册进行定期维护，设备出现故障应及时通知我公

司各要的维护人员，做到及时发现及时处理，并做好设备运行站日常记录，

我们相信透过双方的沟通和配合，必须会维护好设备。

_______有限公司

_______维护保养服务承诺书

______有限公司自成立以来，一向是专门从事监控系统工程安装调试

及系统的后期维护保养工作。拥有丰富工程经验的资深专业技术人员及一

支训练