物业对写字楼空置房的巡查管理方案.pdfVIP

物业对写字楼空置房的巡查管理方案.pdf

  1. 1、本文档共18页,可阅读全部内容。
  2. 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多

物业对写字楼空置房的巡查管理方案

全文共3篇示例,供读者参考

物业对写字楼空置房的巡查管理方案1

为规范小区管理,为业主带给优质的物业管理服务,我公司将采

取一系列的管理措施,确保小区品质。

一、管理目标

物业公司本着“科学规范、竭诚高效、安全礼貌、持续发展”的

质量方针,坚持“以人为本”的服务管理念,对小区物业实施科学的

管理、带给优质的服务,并在现有管理经验及管理资源的基础上,不

断调整更新,导入先进的管理理念,使广大业主及使用人能真切地感

受高品位的物业和高品质的管理所带来的超值享受。我公司将按照河

北省及唐山市有关标准(并高于此标准),确保业主及使用人综合满意

率到达90%以上。

二、管理原则

为实现即定管理目标,追求最佳的环境效益、社会效益和经济效

益,在物业管理过程中将始终把握以下原则:

(一)服务第一、管理从严的原则

“服务第一”是物业管理的宗旨,因此管理中要继续秉承“以人

为本”的管理理念,从业主及使用人的需求出发,强化服务机能,丰

富服务内涵,带给优质、周到、及时的服务。“管理从严”是服务的

保障和基础,包括对物业的维护管理、员工的管理以及对业主及使用

人不适当行为的管理和劝阻,建立严格、周全的管理制度,实施依法

管理、从严管理、科学管理以确保物业管理服务收到应有的成效。

(二)专业管理与业主自治管理相结合的原则

在日常管理中,要充分发挥两个用心性,即物业管理公司的用心

性和业主使用人的用心性。物业管理公司应当尊重并按照广大业主及

使用人的要求,透过服务中心对小区实施专业化的管理,同时努力争

取业主及使用人的支持配合,使其能正确使用和维护物业,并自觉遵

守业主公约,共同建立礼貌的办公环境。

(三)物管为主、多种经营的原则

在搞好日常管理和常规服务的同时,从物业的实际出发,开展一

系列服务性的多种经营,既满足广大业主及使用人的不同需求,又增

强物业公司的造血功能,增加经济积累,以利于更好地为业主及使用

人服务。

三、管理方法

(一)实施全程物业管理,从开发商、业主及专业物业管理公司的

角度对物业提出合理化推荐,构筑一个优秀的物业管理硬件环境;

(二)成立物业服务中心,配备专业管理人员,实施专业化管理;

(三)在公司现有管理资源的基础上,充分借鉴行业先进管理经验,

用心培养高素质的管理人才,组建一支高素质的物业管理队伍;

(四)制定一套切合实际的规章制度,确定一系列高标准的物业管

理行为规范,以制度促管理,寓管理于服务;

(五)严格遵守有关物业管理法规,制定切实可行的管理方案;与

业主签订各项协议,依法约束双方行为;

(六)依照市场化、企业化的运作方式,带给全方位服务,开展多

元化经营。

物业对写字楼空置房的巡查管理方案2

一、xx物业管理前期筹备工作

(一)签订合同后,管理人员、水电工、保安人员,应提早介入了

解图纸熟悉房屋结构、性能、水电管道布局,智能化安防监控系统等

管理中应注意事项,加强培训,为往后提高、保养、维修、保值、增

值打下基础,为业主解决后顾之忧。

(二)建立整理楼宇的详细资料,组织整理设备档案,资料档案及

业主资料,做到档案齐全,有序管理。

(三)依据相关文件及本小区住宅特点制定《巴黎花园业主公约》,

《管理处岗位职责》,以及员工的规章制度。

(四)制订详细的设备,设施维修,房屋保养计划和检查制度,

《水电设施、设备巡检计划》,《公共照明维护计划》,《监控与消防

系统维护计划》等。

(五)规范各部门的日常管理工作,做好人员调配岗位培训,一个

月内所有员工务必全部到位,并针对项目管理特点现场培训,提高实

用素质。

二、接管后的日常管理服务工作

(一)、设接待处,白天有专职人员接待住户,处理服务范围内的

公共性事务,受理住户的咨询和投诉。服务做到公共性事务,受理住户的咨询和投诉。服务做到十二字方针十二字方针(即礼貌、

热情、友善、乐观、主动、平等)。

(二)安防工作:

1、保安人员着装统一、整齐,待人要礼貌礼貌、热情。

2、保安倒班制:实行24小时值班和巡视。

3、门卫进出管理要严格,来访车辆要登记,搬迁货物需由业主开

具证明条。

4、充分发挥小区24

文档评论(0)

177****0821 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档