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拜访公司心得体会范文拜访企业的感悟(4篇)

2023访问公司心得体会范文一

一、抓好现场治理，优化效劳质量

1、依据目前状况，前台效劳、区域治理、绿化治理、清洁治理、修

理作业、财务费用追收等方面的制度与流程尚未形成标准体系，必需连续

整合与再造，并分别整理成专项指导文件，仔细贯彻实施。该项工作于

20xx年3月底前分别完成。

2、一切围绕“标准和优质”开展工作，强化规划先行，对各主管以

上人员严格按《议事日程》要求，每日、每周、每月完成相应的规划工作，

并要求完成好相应任务，避开工作的盲目性。

3、按质量目标要求，全面抓好效劳质量体系运行治理工作，仔细收

集和点评各小区消失的各种典型案例，严格要求各治理处做好日检、周报

等工作，每月定期组织和召开效劳质量评估会议，努力改善和提高整体效

劳质量;坚持月度物业综合检查，对小区各项整治改善工作，明确主次责

任部门(人)并抓好现场跟进、验证和反应，避开治理上的真空。

4、全面整顿各小区长期乱停乱放、而且不交纳费用的车辆，重点整

治居第三、第四、第五期的摩托车，先强化停放到指定位置，然再执行收

费。在执行整顿前，先制定有明确、可行的措施，尽量降低冲突的激化，

维护小区治理秩序正常。该项工作于20xx年3月底前全面铺开。

5、各治理处实行分区治理、加强监视，责任到人。对各区域的设备

设施、清洁卫生等治理，均明确操作责任人(清洁工)和监视责任人(物业

助理)，将相关工作人员的相片、职务和联系电话在各楼宇信息栏顶上进

展公示，以便业主与内部的沟通和识别。该项工作在20xx年4月底前实

施。

6、抓好物业验收接收和移交工作，加强纵横向沟通协调，妥当解决

业主各种投诉和工程遗留问题，确保公司业务正常开展。

7、严格履行装修申报工程的审核审批制度，加强现场巡查工作，杜

绝各种乱倒乱放、乱搭乱建等违规现象，维护各小区物业外观的统一与完

好，确保小区物业的保值与升值，“交楼工作流程图”、“装修手续办理流

程图”、“客户投诉处理流程图”，以kt板挂形式精巧制作，并于各小区治

理处大厅进展公示，按章操作。该项工作于20xx年4月底前完成。

8、抓好各现场治理的同时，建立好各方面台帐，包括各保安岗位工

作记录台帐、清洁日检工作台帐、设备设施治理台帐、市政管道疏通规划

台帐、喷泉溪流清洁台帐、治理人员巡岗工作台帐等，以便追溯核查。

9、强化保安治理工作，严格按各岗位工作描述掌握好各外来车辆和

外来人员进入小区，杜绝各治安案件发生，确保治安环境良好。

10、在各小区治理处和主出入口合理位置，设置明显的效劳工作意见

箱，在治理效劳上，承受公司各部门和广阔业主的监视。该项工作于20xx

年4月底前实施。

二、抓好培训、考核和奖惩工作、提高员工综合素养

1、完善培训规划，坚持开展业务培训工作，内容包括“制度和流程

培训”，“物管学问培训”、“各种应知应会培训”、“礼貌礼仪培训”、“物管

政策法规培训”等，整体培训规划拟定于20xx年3月底前完成，对员工

全年的培训课时要求不小25小时。对治理层的人员，依据业务拓展需要

可邀请相关治理专家到公司培训，也可以外派输送培训。

2、依据不同部门工作性质，尽量以标准量化标准，制定相应的“奖

惩细则”和“绩效考核标准”。该项工作于20xx年5月底前完成。

3、对员工绩效考核考期为每半年度一次，通过公正、公正、公开的

原则进展考核，通过考核结果，表达出员工的价值，对优秀和先进的员工

适当嘉奖和鼓励;对个别落后和末位的员工，通过再次培训仍不合格的，

实行淘汰处理。拟定于20xx年6月至7月中旬完本钱年度的xx次考核工

作。

三、抓好宣传宣导工作，建立回访制度，树立业主良好信念

1、按中国民族传统风俗和国家的法定节日，协调做好社区文化活动

宣传工作，营造良好的社区文化气氛，包括“五一”、“中秋?国庆”、“圣

诞?元旦”、“春节?元宵”等;并全力帮助公司做好各种销售活动举办。

2、定期向业主宣传相关的物业治理政策法规，让物业治理的概念及

意识深入人心，提倡业主积极参加小区的治理，通过互动，使之形成良好

相互监视局面，共同维护小区的良好环境;通过《资讯》和信息栏的宣传

平台，充分发挥宣导作用。在各小区内尽量降低各种违章违规行为，从而

促进小区两个文明的建立