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数字旅游高质量发展实施方案

一、背景和目标

近年来，数字技术的飞速发展和旅游业的快速增长为数字旅游

提供了广阔的发展机遇。数字旅游是以数字技术为基础，借助

互联网、大数据、人工智能等技术手段，将旅游资源数字化、

虚拟化，提供便捷的旅游信息和个性化的旅游体验。数字旅游

具有带动经济增长、促进旅游业转型升级、推动旅游文化传承

等重要意义。为了推动数字旅游高质量发展，制定以下实施方

案。

二、政策支持

1.加大政府投入：加大对数字旅游相关企业的支持力度，提供

专项资金用于数字旅游技术研发、应用推广等方面。

2.完善政策法规：制定完善的数字旅游行业政策法规，促进数

字旅游企业创新发展，提升行业规范化水平。

3.创造良好营商环境：加强与数字旅游相关的投资环境、人才

引进政策等方面的优化和改革，吸引更多有实力、有能力的企

业进入数字旅游市场。

三、技术创新

1.大数据应用：利用大数据技术对旅游资源进行分析和挖掘，

提供个性化旅游定制服务，帮助游客更好地规划行程。

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2.人工智能技术：引入人工智能技术，提供智能语音导游、智

能客服、智能推荐等服务，提升旅游体验的便捷性和个性化。

3.虚拟现实技术：运用虚拟现实技术将旅游景点进行虚拟还原，

提供虚拟旅游体验，带给游客身临其境的感觉。

四、推广营销

1.优化网站和APP体验：提升数字旅游平台的用户体验，优

化界面设计、功能布局，提供便捷的在线预订、支付等服务。

2.多渠道推广：通过各大社交媒体平台、旅游网站、线下推广

等多种渠道，广泛宣传数字旅游产品和服务。

3.加强与旅游企业合作：与旅行社、酒店等旅游企业建立合作

关系，共同推广数字旅游产品，提供全方位的旅游服务。

五、安全保障

1.数据安全：加强对数字旅游平台的数据安全保护，建立健全

数据备份和恢复机制，确保用户信息的安全性和隐私保护。

2.交易安全：加强对在线支付等交易环节的安全监管，提供安

全可靠的支付方式和防范网络欺诈等措施，确保用户资金安全。

3.风险评估与预防：建立数字旅游风险评估机制，加强对数字

旅游行业各环节的监管和预警，及时发现和防范潜在风险。

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六、人才培养

1.加强数字旅游人才培养：开展数字旅游相关专业的培养和培

训，提高从业人员的专业素质和创新能力。

2.多元化人才引进：鼓励引进国内外优秀人才，打破行业壁垒，

促进数字旅游与其他领域的交流合作，推动行业跨界融合发展。

七、评估与监测

建立数字旅游发展评估和监测体系，定期对数字旅游产业的发

展情况进行评估和监测，及时发现问题并采取相应措施加以解

决。

八、推行措施

1.建立数字旅游发展领导小组，负责协调、组织实施相关政策

和措施。

2.加强部门间的合作，形成多部门协同推进的工作机制，确保

数字旅游发展工作的顺利进行。

3.加强与行业协会、企业等的沟通与对接，听取意见和建议，

形成共识，增强行业的凝聚力和合作力。

以上是数字旅游高质量发展的实施方案，重点是通过政策支持、

技术创新、推广营销、安全保障、人才培养等方面的措施，推

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动数字旅游行业的快速发展，提升旅游业转型升级的效果，实

现数字旅游的高质量发展。

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