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个人工作汇报(3篇)
个人工作汇报(精选3篇)
个人工作汇报篇1
不知不觉20__年已接近尾声,再回首,不觉时光荏苒,不禁感叹一声时间都去哪了,不知不觉间来到丹东国旅这个大家庭已经一年多的时间。
导游工作带给了我许多快乐,却也让我知道导游不是一项简单的工作,与其他职业有显著的不同,那就是与客人近距离接触,这自然是我们对服务的感触比一般人深刻,通过一年多的工作实践,不禁深深的感慨一句“活到老,学到老”,导游需要不断的学习、充实、提高,在游客眼中导游应该是无所不知的“万事通”,导游服务是密集型的高智能的服务工作,丰富的知识、广博的见闻是做好导游工作的前提,要不断的“与时俱进”永远保持积极地求知欲,以适应社会的进步、发展和需求。
1、自己查询景区资料了解目的地情况,然后自己进行翻译查阅,充分让外国游客了解这个有着悠久历史的国家,以及我的家乡这个中国的边境城市。
2、熟悉路线,制定好出游计划,保证从容不迫。
3、预订酒店以及了解各个国家的风俗习惯,比如有的客人不喜欢带数字4的房间,有的客人忌讳数字13等等,都需要与酒店提前沟通,防止游客因为这种小事而影响游玩的心情。
4、饮食爱好,因为游客来自各个国家,饮食爱好相差万千,有的客人偏爱甜食,导游年终总结有的游客喜欢吃辣的等等,都需提前做好准备,并且注意饮食安全与卫生,防止游客途中出现意外。
在接待游客的过程中随时会发生突发状况,要学会随机应变,保持头脑冷静清醒,如游客旅途中遇到麻烦,尽努力帮助游客解决问题,并安抚客人情绪,让游客在旅途中保持愉悦心情。
导游应善于交际,可以广交朋友,但是需要了解游客性格,因为成长环境的不同,人的性格也千差万别,与客人交谈中要忌讳一些隐私问题,关注性格孤僻、内向的游客,注意言辞。调节气氛也需注意恰当的方法。
个人工作汇报篇2
为了解农民工转型的工作及生活状况,为政府深入掌握情况并制定相关政策提供科学依据。受调查队委托,调查队抽取了6位曾在务工现已返乡从业的农民工进行了调查,现将调查结果报告如下:
一、基本情况
调查的六位返乡农民工男性4人,占调查总数的66.67%;按年龄分,16—25岁2人,26—35岁1人,36—45岁1人,46—59岁2人;按文化程度分别为高中3人,大专及以上3人,各占50%。外出务工时间1—2年3人,3—5年2人,6—10年1人,其中在务工时间都为1—2年。
二、就业情况
最近一次返乡时间集中在_年及_年,占83.33%。选择返乡的原因主要为方便照顾家人、家乡有更好的创业支持政策及个人发展机会、将所学所见,学以致用并回报家乡。六位外出务工人员在从事的岗位一般行政人员及生产一线工人各占50%,行业集中在建筑业、餐饮服务业及服装加工业,返乡后有3位农民工创办了企业,另3位从事行政管理工作。3位返乡创业的农民工在创业过程中享受到了税收优惠、行政事业性收费减少及小额担保贷款等地方创业优惠政策。但也曾经遇到过申请营业执照及行政审批繁琐、融资困难、很难找到志同道合的共同创业者等问题。创业的初始投资在10万—50万不等,都属于家庭小型作坊式企业。资金来源主要是自有存款,或金融部门小额贷款。
当问到返乡后遇到的主要困难或问题时,近一半的农民工回答所办企业规模较小,缺乏上升空间、家乡适合自己的工作岗位较少,就业存在一些困难、收入较务工时有所减少,工作环境有较大变动。
三、总体降价
谈到在务工期间主要收获时,83.33%的返乡农民工觉得增长了见识、更新了观念、学到了技术及管理经验。对自己现在就业(创业)的领导管理才能、创新意识、社会交往能力、勤奋刻苦的品质等方面的主要帮助得到了加强。与在时生活相比,返乡就业感到有归属感、休息、娱乐时间增加、与家人相处时间增加、生活费用减少、工作压力减小。对当年在工作生活总体评价,回答比较满意及一般的各占50%,对现在自己的工作生活总体平价很满意及比较满意的占83.33%。
四、几点希望
希望政府加强职业技能和就业、创业能力培训,加快社会保障体系建设,保障合法权益,完善劳动就业中介组织,拓宽就业渠道,落实优惠政策鼓励自主创业,增加就业岗位,加强对企业的监管、落实劳动保障政策。
个人工作汇报篇3
军训,就是指开展军事训练,是学生接受国防教育、组织纪律教育、爱国主义教育、集体主义教育、军队优良传统教育的一门必修课程,是学校德育工作的重要组成部分,也是学校全面贯彻教育方针、全面实施素质教育的一项重要举措,
中学-军训实施方案。
一、队列:
1、队列纪律
⑴坚决执行命令,做到令行禁止;
⑵姿态端正,军容严整,精神振作,严肃认真;
⑶按照规定的位置列队,集中精力听指挥,动作迅速、准确、协调一致;
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