销售后勤培训.pptx

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CATALOGUE目录培训背景与目的销售后勤基础知识订单管理与物流协调客户服务与沟通技巧财务管理与风险控制团队协作与执行力提升

01培训背景与目的

明确销售后勤在销售团队中的角色和功能阐述销售后勤对销售业绩的重要性强调销售后勤与其他销售团队成员的协同作用销售后勤角色定位

123分析销售后勤在实际工作中面临的挑战和问题确定培训需求，包括技能提升、知识更新、态度转变等方面设定培训目标，明确培训后应达到的效果和标准培训需求分析及目标设定

提升销售后勤的专业素养和综合能力，提高销售业绩和客户满意度预期成果制定具体的评估指标和方法，如工作绩效、客户满意度、团队协作等，以便对培