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PMP考试试题真题讲解及答题策略题型分析七

1.一家公司计划交付一种新产品，但目前无法获得需要的技能。若要

启动这个项目，项目经理应该把重点放在哪里?

A.a.详细的项目需求

B.b.质量控制

C.c.高层级风险的评估

D.d.竞争对手分析

2.一个项目涉及位于全球各地的团队成员，产生了许多不同意见。新

项目经理通过成功促进团队和问题解决提高生产力。项目经理使用的

是什么工具或技术?

A.a.冲突管理

B.b.沟通模型

C.c.群体决策技术

D.d.虚拟技术

3.在规划项目开工大会时，项目经理应该如何处理干系人的期望?

A.a.澄清业务需求

B.b.确定项目沟通渠道

C.c.审查类似项目的经验教训

D.d.列出产生主要可交付成果的活动

4.项目合同规定了专业资源。在审查项目范围时，项目经理和承包商

确定采购小组应选择工料合同(tm),而不是固定总价（ffp）合同。

项目经理理应该怎么做？

A.a.通知承包商合同不能变更，因为合同是具有约束力的法律文件

B.b.寻求批准变更请求,修改合同

C.c.执行偏差分析，作为控制成本过程的组成部分

D.d.等待采购小组提出合同变更

5.项目经理准备收尾一个项目的第四阶段，但是一位相关方拒绝向前

推进项目，除非在可交付成果中增加一个范围之外的功能。项目经理

理下一步应该怎么做?

A.a.开始变更请求过程

B.b.增加该功能

C.c.审查相关方登记册

D.d.与项目相关方会面

6.一位轻验丰富的主题专家(sme)非常擅长其工作，但缺乏与其他团

队成员分享其想法的沟通技能，这造成了沟通落差，延误任务。项目

经理应该怎么做?

A.a.确保项目会议提供重要的信息，包括正面和负面的信息，可用

于讨论

B.b.与该主题专家会面，以获得重要信息，然后传达给团队的其他

成员

C.c.安排该主题专家参与沟通课程来提高其技能，有助于积极的支

持团队

D.d.寻找能够更好地将其想法传达给团队的另一位经验丰富的资源

7.项目经理完成了一个重要的IT部署项目。项目经理与发布经理确

认，所有系统都在正常运行，并且质量保证团队已经验证了这些功能。

客户完成验收后，项目经理下一步应该怎么做?

A.a.将经验教训更新到组织知识库中

B.b.更新风险登记册、项目相关方和项目团队成员

C.c.关闭采购计划

D.d.相关文档归档

8.项目经理收到一个请求，向额外的项目相关方发送状态报告。项目

经理应更新哪一份文件?

A.a.项目章程

B.b.变更日志

C.c.沟通管理计划

D.d.相关方参与计划

9.一个项目已经分包给宣布破产的供应商，项目经理遵循批准的行动，

但是一名项目干系人质疑该行动是否适当。项目经理应该向该项目干

系人分享什么文件？

A.a.风险登记册

B.b.风险紧迫性评估

C.c.影响分析

D.d.定性分析

10.项目已按时执行，项目经理现在必须确保可交付成果符合客户验

收的质量标准。项目经理应使用什么工具或技术?

A.a.控制图

B.b.散点图

C.c.帕累托图

D.d.直方图

1.答案C

题解:启动项目和目前无法获取所需的技能是关键信息。启动过程的

目的是制定项目章程，而章程中记录高层次的信息，包括高层次的风

险，启动过程中到风险和无法获取所需技能对应。选项c最符合题意

2.答案A

题解:关键信息是团队成员产生不同意见，项目经理通过促进团队和

问题解决提高生产力，这些信息和冲突管理对应，建设性的冲突以及

解决可以促进团队协作和问题解决。选项a最符合题意。

3.答案C

题解:规划开工大会和处理相关方期望是关键信息，和相关方期望有

关的选项只有c。规划开工会议而非开工会议上的内容，所以，选项

a不适合。

4.答案B

题解:题目场景是选择的供料合同需要变更为固定总价合同，需要按

照正式的合同变更流程进行处理，选项b最符合题意。选项d等待采

购小组提出合同变更，不符合积极主动原则。

5.答案A

题解:关键信息是题目场景是准备收尾，而不是收尾期间，所以可以

处理变更。相关方要求增加范围之外的功能，按照正式变更流程处理

就可以了。选项a最符合题意。选项b相当于直接执行的相关方的要

求，不符合变更管理的原则。选项d一般是在相关方方面态度不清晰

时优先选