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销售合同管理流程图

1.引言

销售合同管理是企业运营过程中的重要环节，涉及到合同签订

、履行、变更、终止等各个方面。为了更好地规范销售合同管理流

程，提高工作效率，降低合同风险，特制定本流程图。

2.流程图内容

2.1合同签订阶段

2.1.1销售人员与客户进行商务洽谈，达成初步合作意向。

2.1.2销售人员根据洽谈结果，填写《销售合同审批表》，并附

上相关资料，提交给部门经理进行审批。

2.1.3部门经理审批通过后，将《销售合同审批表》及相关资料

提交给法务部门进行审核。

2.1.4法务部门审核通过后，将《销售合同审批表》及相关资料

提交给总经理进行审批。

2.1.5总经理审批通过后，由销售人员与客户签订正式的销售合

同。

2.2合同履行阶段

2.2.1销售人员根据合同约定，组织货源，确保按期交货。

2.2.2财务部门根据合同约定，办理开票、收款等手续。

2.2.3销售人员跟踪合同履行情况，及时处理客户反馈，确保合

同顺利执行。

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2.2.4合同履行过程中如发生变更，销售人员应填写《销售合同

变更审批表》，并按合同签订阶段的审批流程进行审批。

2.3合同终止阶段

2.3.1合同履行完毕，销售人员填写《销售合同终止审批表》，

并按合同签订阶段的审批流程进行审批。

2.3.2审批通过后，销售人员与客户办理合同终止手续，包括但

不限于退货、退款等。

2.3.3销售人员将《销售合同终止审批表》及相关资料归档保存

。

3.流程图绘制

4.流程图使用与维护

4.1本流程图适用于公司销售合同管理工作，各部门应严格按照

流程图执行。

4.2流程图使用过程中，如发现不合理之处，应及时提出修改意

见，经审批通过后予以更新。

4.3流程图每年进行一次全面审查，根据公司业务发展及法律法

规变化进行修订。

5.

销售合同管理流程图的制定和执行，有助于规范公司销售合同

管理工作，提高工作效率，降低合同风险。各部门应充分重视并严

格执行，共同促进公司业务持续、稳定、健康发展。

（注：本文档仅为示例，实际销售合同管理流程图应根据企业

实际情况进行制定。）

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销售合同管理流程图的重点细节关注与详细补充

2.2合同履行阶段

2.2.1组织货源，确保按期交货

销售人员在合同签订后，应立即与生产或采购部门沟通，明确

合同中约定的产品规格、数量、交货时间等关键信息。

生产或采购部门应根据合同要求，制定生产计划或采购计划，

并确保原材料和产品的质量和供应。

销售人员应定期跟踪生产或采购进度，及时解决可能影响按期

交货的问题，如原材料短缺、生产设备故障等。

在产品准备就绪后，销售人员应协调物流部门，安排合理的运

输方式，确保产品安全、准时送达客户指定地点。

2.2.2办理开票、收款等手续

财务部门应根据合同