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医院十大亮点工作

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XXX十大亮点工作

姓名：XXX部门：XX部

XXX十大亮点工作

二、技术能力不断提高。整合肝胆泌尿外科、普外胸外科、

妇科、肛肠外科四个科室综合技术力量，配备电子腹腔镜、等

离子电切镜等高端医疗设备，开展多学科疾病的微创手术治疗。

9个手术科室完成腹腔镜胆囊切除术255例，前列腺等离子电

切术35例，腹腔镜下疝修补术26例，膀胱肿瘤电切术8例，

肺癌、胃癌、直肠癌、乳腺癌、子宫内膜癌、卵巢癌根治术

13例，全子宫+双侧输卵管切除术17例，剖宫产手术1190例，

人工股骨头、膝关节、全髋关节置换术21例，鼻内窥镜下鼻

窦炎根治术、鼻中隔偏曲矫正术14例，白内障囊外摘除并人

工晶体植入345例。2个护理部分别荣获“**省优质护理先进

科室”“**市护理工作先进集体”荣誉称号。

三、医疗质量持续提升。实施改善医疗服务行动。坚持依

法执业，落实医疗核心制度，坚持每周全院业务大查房，以合

理检查、合理治疗、合理用药、合理收（计）费为重点，督促

医疗服务质量持续改进，确保医疗安全，保障患者合法权益。

全面细化、量化优质护理服务目标，规范落实护理工作各项预

案和不良事件防范措施，不断深化优质护理服务内涵，为患者

提供规范、安全、舒心的护理服务，护理工作满意率不断提高。

畅通监督投诉渠道，健全投诉处理机制。

四、急诊抢救作用彰显。全年接诊急诊病人人次，平均每

天接诊38.8人次；120抢救出诊1983次，平均每天出诊5.4

次，全年抢救急、危、重症病人1394人次，构造全院会诊、

大抢救11次，抢救成功率98.1%。

五、二甲评审扎实推进。邀请省、市评审专家、管理专家，

开展二甲标准及相关知识培训19次，累计培训2894人次，保

障评审工作稳步推进。修订完善各类制度、规范、职责、流程

717条，各类应急

预案30种，编撰印发《规章制度汇编》《应急管理手册》

《医院感染管理手册》《药事管理制度汇编》等工作规范11

种，开展生命撑持类抢救设备故障、医院感染爆发、突发停电、

消防安全疏散等应急演练63场次，工作人员现场提问考核

692人次，合格率93%。逐步建立起科学松散、规范有序的工

作章程，形成质量改良长效管理机制。开展医务人员营业技能

全员培训。邀请省、市医院专家教授院内讲课5场次，远程讲

课2场次，构造院内专家举办专科专病学术讲座7场次，举办

徒手心肺复苏培训39场次、手卫生培训43场次，医务人员参

与率100%。加入全国、省、市短期培训研究班279人次。

六、健康扶贫XXX万民。严格执行贫困人口住院“先诊

疗，后付费”政策，全面落实出院“一站式”即时结算服务措施；

建立和完善诊疗方案、流程，对接诊的省市确定的11种大病

属于贫困人口者、5种免费治疗的疾病患者，开展一对一宣传

相关救助政策，治疗时执行按病种付费、临床路径管理。从

27个科室抽调精兵强将，组建12支健康扶贫医疗回访工作队，

对中、省确定的11种大病属于贫困人口患者，开展治疗康复

情况一对一、面对面回访。回访贫困人口大病患者119人，逐

一建立完整的康复治疗档案。向**村捐赠价值8700余元的会

议桌椅、办公桌和值班用床；为**村捐赠办公电脑一台，筹资

3600余元，为贫困户采购花椒苗XX株，全部发放栽种到位；

筹资XX余元，在**村开设“爱心超市”。

七、公卫服务再上台阶。医院预防保健科、社区卫生服务

中心，规范开展居民电子健康档案建立及维护、全科医生签约

服务、慢性病规范化管理、居民健康教育、65岁以上老年人

健康体检、0-6岁儿童和孕产妇健康管理、残疾人康复和重性

精神病患者管理、传染病管理、结核病筛查、艾滋病咨询检测

上报、规划免疫、心脑血管事件及肿瘤

事件报告等公共卫生工作，维护和保障广大居民的健康权

益。

八、医联体帮扶增添活力。建立8个医疗团队，对口支援

XXX8个卫生院。开展学术讲座、临床带教，进行营业技能指

导，进步下层医务人员诊疗水平。年内完成对口支医260余天，

实施远程协助诊断136例次。与市中央医院建立紧密医联体，