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招聘品质经理笔试题及解答(某大型央企)(答案在后面)

一、单项选择题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）

1、某大型央企在招聘品质经理时，以下哪项不是品质管理的基本原则？

A、预防为主

B、持续改进

C、领导重视

D、全员参与

2、在品质管理中，以下哪项不是ISO9001标准要求的质量管理体系文件？

A、质量手册

B、程序文件

C、作业指导书

D、生产计划

3、某大型央企在招聘品质经理时，要求候选人具备以下哪种能力？

A.良好的沟通协调能力

B.丰富的生产实践经验

C.出色的财务管理能力

D.高效的团队领导能力

4、在质量管理体系中，以下哪项不属于“7S”管理模式中的“S”？

A.管理系统（System）

B.清洁（Sweeping）

C.安全（Safety）

D.持续改进（Sustainableimprovement）

5、某大型央企在产品质量控制方面，要求品质经理建立健全以下哪项制度？

A.产品质量考核制度

B.员工培训制度

C.供应商管理制度

D.产品追溯制度

6、在品质经理进行质量改进工作时，以下哪种工具被认为是最有效的统计工具之一？

A.头脑风暴法

B.检查表

C.因果图

D.排列图

7、某产品在经过严格的质量检测后，仍有5%的产品存在质量问题。针对这一情况，品质经理应该采取以下哪项措施？

A.提高检测标准，确保100%合格

B.对不合格产品进行返工，降低成本

C.调整生产流程，减少不合格率

D.对消费者进行赔偿，避免负面影响

8、在品质管理中，以下哪项不属于PDCA（计划-执行-检查-行动）循环的步骤？

A.计划（Plan）

B.执行（Do）

C.检查（Check）

D.分析（Analyze）

9、某大型央企在品质管理中，以下哪项不是品质管理的核心职能？（）

A.质量策划

B.质量控制

C.质量改进

D.市场营销10、在ISO9001质量管理体系标准中，以下哪个术语定义了组织为满足顾客需求和期望所采取的所有有计划的活动？（）

A.质量管理

B.质量保证

C.质量策划

D.质量控制

二、多项选择题（本大题有10小题，每小题4分，共40分）

1、以下哪些是品质管理体系的基本原则？（）

A、领导作用

B、全员参与

C、过程方法

D、管理的系统方法

E、持续改进

2、以下哪些是品质管理中常用的控制图类型？（）

A、X-R图

B、P图

C、C图

D、N图

E、S图

3、以下哪些因素对产品质量控制有直接影响？（）

A.原材料的质量

B.生产工艺的稳定性

C.人员技术水平

D.设备的先进程度

E.环境因素

4、品质经理在以下哪些情况下应当启动应急响应机制？（）

A.产品批次出现重大质量问题

B.供应商质量波动较大，影响产品稳定性

C.市场反馈产品质量问题频繁

D.生产过程中发生安全事故

E.环保检查不合格

5、以下哪些是品质管理过程中的关键环节？（）

A.供应商质量控制

B.过程控制

C.成品检验

D.客户投诉处理

E.质量改进

6、以下关于ISO9001质量管理体系标准的说法正确的是？（）

A.ISO9001是一种自愿性标准

B.它适用于所有组织，无论大小

C.它主要关注组织的内部流程

D.它强调持续改进和客户满意度

E.它要求组织必须达到特定的质量水平

7、以下哪些是品质经理在质量管理中应具备的基本技能？（）

A.优秀的沟通能力

B.熟悉ISO9001质量管理体系

C.具备数据分析和解决问题的能力

D.熟练掌握供应链管理

E.良好的团队合作精神

8、以下关于品质控制流程的说法，正确的是哪些？（）

A.品质控制流程应包括预防、检查和纠正三个阶段

B.预防阶段的主要目的是减少不良品产生

C.检查阶段的主要目的是在产品出厂前发现和纠正缺陷

D.纠正阶段的主要目的是防止不良品重复出现

E.品质控制流程应持续改进

9、以下哪些是品质管理中的“七种浪费”？

A.过度加工

B.过度生产

C.返工浪费

D.库存浪费

E.过度移动

F.非价值增加的工作10、品质管理中，以下哪些方法是用于控制质量变异性的？

A.控制图

B.标准化作业

C.内部审计

D.员工培训

E.统计过程控制（SPC）

三、判断题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）

1、品质经理在企业管理中主要职责是确保产品质量符合国家标准，而不需要关注生产过程中的成本控制。

2、在品质管理过程中，内部审计是唯一的一种品质审核方式。

3、品质经理在制定品质管理计划时，应优先考虑成本效益原则。

4、品质经理在处理品质问题时，应始终坚持“零缺陷”的原则。

5、品质经理在组织品质管理活动中，