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第一章管理活动与管理理论
第一节管理活动
第二节中外早期管理思想
第三节管理理论的形成与开展
管理活动与管理理论管理学的使命道德与社会责任
的发展（第1章）（第2章）
全球化管理
管理学的基础（第3章）
信息与信息化管理
管理学的职能（第2章）
决策与计划组织领导控制
决策与决策方法组织设计领导概论控制与控制过程
（第5章）（第8章）（第11章）（第14章）
计划与计划工作人力资源管理激励控制方法
（第6章）（第9章）（第12章）（第15章）
战略性计划与实施组织变革与文化沟通
（第7章）（第10章）（第13章）
创新
管理的创新职能
主要影响（第16章）
次要影响企业技术创新
（第17章）
信息反馈企业组织创新
（第18章）
管理的定义
p国外学者定义：
p通过其他人来完成工作的艺术
p——福莱特〔1942〕
p管理这一术语是指和其他人一起并且通过其
他人来有效完成工作的过程
p——罗宾斯和库尔塔〔1996〕
p管理是指有效支配和协调资源，并努力实现
组织目标的过程
p——路易斯等人〔1998〕
p一个或多个管理者单独或集体通过行使相关
职能〔方案、组织、人员配备、领导和控制
〕和利用各种资源〔信息、原材料、货币和
人员〕来制订并实现目标的活动
p——普伦基特和阿特纳〔1997〕
管理的定义(续)
p国内学者定义：
p通过方案、组织、控制、鼓励和领导等环节
来协调人力、物力和财力资源，以期更好地
达成组织目标的过程
p——徐国华等〔1998〕
p组织中的管理者通过实施方案、组织、人员
配备、指导与领导、控制等职能来协调他人
的活动，使他人同自己一起实现既定目标的
活动过程
p——杨文士和张雁〔1994〕
管理的定义(续)
p管理是指组织为了到达个人无法实现的目标，
通过各项职能活动，合理分配、协调相关资
源的过程
职能：
载体：信息、决策、计
组织
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