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人力资源管理的八大定律

人力资源管理也经历了多个发展阶段，发展到现在，已是把人力资

源管理提升到了一个很高的高度，下面整理了人力资源管理的八大定

律，一起来看看吧!

 二八定律

 二八定律也叫巴莱多定律，是19世纪末20世纪初意大利经济学

家巴莱多发明的。他认为在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部

分，约20%，其余80%的尽管是多数，是次要的。

 企业中永远是20%的人创造了80%的价值。做为HR管理者，要

做好HR，必需识别、培养、管理那些为企业创造80%价值的人，把这

类的人和岗位做为重点关注的对象。同时，HR管理者20%的时间要做

好本质工作，80%的时间要与人沟通;沟通中与20%的人沟通要花去

80%的时间，20%的时间与80%的人沟通。

 员工的频繁离职对企业的影响是巨大的，尤其是关键的业绩优异

的核心员工离职，往往会给企业造成无法挽回的损失，段永平当年的出

走成就了一个”步步高”，却使”小霸王”陷入了困境。所以，一旦发现核

心员工有离职倾向，能够挽留一定要尽力挽留。当然，核心员工一旦决

定离职，科学地进行离职管理工作就显得尤为重要。对于一般员工，离

职行为首先发生的频率就较少，即使发生一些，希望在冗员范围内。

 核心员工离职管理的具体做法从员工提出离职开始，第一步，建

立离职面谈制度，在离职面谈之前，可采取一些保留措施，如果企业能

够满足核心员工的各种合理要求，应尽量满足以留住核心员工。当然，

如果核心员工的离职主意已定，一定要建立离职员工面谈记录卡，将面

谈的内容用规范化的表格保存起来，作为企业的人力资源档案。尽量减

少对企业造成巨大的影响有时甚至是致命的打击，所以离职管理就远远

不只是上面的一些工作。

 苛希纳定律

 如果实际管理人员比最佳人数多两倍，工作时间就要多两倍，工

作成本就要多4倍;如果实际管理人员比最佳人员多3倍，工作时间就

要多3倍，工作成本就要多6倍;同理，一般员，犹于此理。

 苛希纳定律再简单不过了，它告诉我们：人贵在精。人多必闲，

闲必生事;由于实际的人员数目比需要的人员数目多，诸多弊端由此产

生，形成恶性循环。在管理上，并不是人多就好，有时管理人员越多，

工作效率反而越差。HR的工作，就是识别有效的管理者，同时不断

发挥大家的潜力，削减官僚主义!在一个越来越充满竞争的世界里，一

个企业要想长久地生存下去，就必须保持自己长久的竞争力。企业竞争

力的来源在于用最小的工作成本换取最高效的工作效率，这就要求企业

必须要做到用最少的人做最多的事。只有机构精简，人员精干，企业才

能保持永久的活力，才能在激烈的竞争中立于不败之地。

 帕金森定律

 1958年，英国历史学家、政治学家西里尔·诺斯古德·帕金森通过

长期调查研究，出版了《帕金森定律》(Parkinson#39;sLaw)一书。他

在书中阐述了机构人员膨胀的原因及后果：一个不称职的官员，可能有

三条出路。第一是申请退职，把位子让给能干的人;第二是让一位能干

的人来协助自己工作;第三是任用两个水平比自己更低的人当助手。

 这第一条路是万万走不得的，因为那样会丧失许多权力;第二条

路也不能走，因为那个能干的人会成为自己的对手;看来只有第三条路

最适宜。于是，两个平庸的助手分担了他的工作，他自己则高高在上发

号施令。两个助手既无能，也就上行下效，再为自己找两个无能的助

手。如此类推，就形成了一个机构臃肿、人浮于事、相互扯皮、效率低

下的领导体系。由此得出结论：在行政管理中，行政机构会像金字塔一

样不断增多，行政人员会不断膨胀，每个人都很忙，但组织效率越来越

低下。这条定律又被称为“金字塔上升”现象。

 首因效应

 首因效应，是人与人第一次交往中给人留下的印象，在对方的头

脑中形成并占据着主导地位的效应。首因效应也叫首次效应、优先效应

或第一印象效应。个体在社会认知过程中，通过“第一印象”最先输入

信息对客体以后的认知产生的影响作用。第一印象作用最强，持续的时

间也长，比以后得到的信息对于事物整个印象产生的作用更强。

 酒与污水定律

 酒与污水定律是指把一匙酒倒进一桶污水，得到的是一桶污水;

如果把一匙污水倒进一桶酒，得到的还是一桶污水。在任何组织里，几

乎都存在几个难弄的人物，他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟。

最糟糕的是，他们像果箱里的烂苹果，如果不及时处理，它会迅速传

染，把果