快递管理信息系统.pdf

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一、快递业务及流程介绍

快递又称速递、快件或快运,是物流的一种形态,与传统物流不同的是:物流的核心要素是仓储、

运输和包装;而快递则是一种门到门的个性化精益物流服务,更重视速度。为了“快”,它必须综合运

用各种运输方式(以航空为主,配合地面公路中转、派送),辅以网络化的区域机构。快递主要面向散

单,其特点是物品相对较小、品种多、中间经过的环节多,另外快递作为一个新兴的朝阳产业,其发展

扩张的速度很快。

目前快递行业主要分为上游批发商(主要是拥有庞大的运输、派送网络或航空公司的代理)和下游

零售商(只负责代理收件,或承担一些派件工作)

骏虎快递系统对快

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