广东省职业技能等级认定证书试卷样题实操(中级-客房服务员)06考场准备通知单(0715)1.pdfVIP

广东省职业技能等级认定试卷

客房服务员技能等级认定中级技能考核试卷

准备通知单（考场）06

试题1：不锈钢饰材的清洁保养操作

（1）工具准备：软干抹布2块、专用抹布1块。

（2）物料准备：不锈钢水。

试题1：

①本题分值：10分

②考核时间：5min

③考核形式：实操

④设备设施准备：

序号名称规格单位数量备注

1不锈钢制品标准个1客房、公共区域

说明：考场在实施考核时，应检查考生准备的清洁用品是否齐全，才开始考试。

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试题2：卫生间洁具的清洁保养

（1）工具准备：小块地毯、干净软干抹布3块、专用抹布1块、红（黑）橡皮手套各1

双、脸盆刷、座便器专业刷、浴缸刷、废旧牙刷1支。

（2）物料准备：清洁篮、金属除迹剂、不锈钢水、消毒剂、酸性清洁剂。

试题2：

①本题分值：15分

②考核时间：10min

③考核形式：实操

④设备设施准备：

序号名称规格单位数量备注

1房间卫生间标准间1

说明：考场在实施考核时，应检查考生准备的清洁用品是否齐全，才开始考试。

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试题3：为客人代办修理物品的服务

（1）工具准备：“委托代办登记单”、笔一支。

（2）物料准备：代修理的物品。

试题3：

①本题分值：20分

②考核时间：10min

③考核形式：实操

④设备设施准备：

序号名称规格单位数量备注

1模拟前台标准个1可以用讲台代替

2电话线话台1放在模拟前台台面

说明：考场在实施考核时，应检查考生准备的清洁用品是否齐全，才开始考试。

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试题4：布置会见厅及服务1）工具准备：托盘。

（2）物料准备：方几7张、单人沙发8张，假花一盆，小毛巾8条，茶杯8只，。

试题4：

①本题分值：20分

②考核时间：5min

③考核形式：实操

④设备设施准备：

序号名称规格单位数量备注

1会议厅标准套1

2方几标准张7

3单人沙发标准张8

说明：考场在实施考核时，应检查考生准备的清洁用品是否齐全，才开始考试。

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试题5：客用品盘点

（1）工具准备：楼层消耗品汇总表、笔一支。

（2）物料准备：各种类布草和少量一次性客用消耗品。

试题5：

①本题分值：15分

②考核时间：10min

③考核形式：实操

④设备设施准备：

序号