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售后服务授权书--第1页
售后服务授权书
售后服务授权书
授权人:(公司名称)
地质:(公司地质)
方式:(联系方式)
(号码)
被授权人:(售后服务提供商)
地质:(售后服务提供商地质)
方式:(售后服务提供商联系方式)
(售后服务提供商号码)
鉴于授权人作为产品的销售方,为了保障产品的质量及顾客的
合法权益,特向被授权人授权其提供售后服务。双方经友好协商,
达成如下协议:
第一章服务内容
1.1售后服务范围
被授权人将为授权人的销售产品提供以下售后服务:
(1)产品安装和调试;
售后服务授权书--第1页
售后服务授权书--第2页
(2)产品故障排除和维修;
(3)产品保修;
(4)其他与产品售后服务相关的支持。
1.2售后服务时间
被授权人将按照授权人的要求提供售后服务,并在双方商定的
时间内进行处理和解决售后问题。
1.3售后服务流程
被授权人将按照授权人的要求制定售后服务流程,并向授权人
提供详细的操作指南和流程图,以确保售后服务的高效进行。
第二章服务责任
2.1售后服务责任
被授权人将承担授权人销售产品的售后服务责任,由其负责处
理所有与售后相关的问题,包括但不限于产品的安装、故障排除、
维修等。在有效授权期内,被授权人必须提供满意的售后服务并确
保产品质量符合相关法律法规及行业标准要求。
2.2故障维修
被授权人应在遇到产品故障时,根据授权人的要求,及时派遣
技术人员前往用户现场进行维修,并在合理时间内完成维修工作。
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如无法即时解决,被授权人应及时向授权人报告并提供详细的处理
方案。
2.3产品保修
被授权人将按照产品质保标准为授权人销售的产品提供保修服
务。在产品保修期内,被授权人将负责处理产品的维修事宜,并承
担相关的费用。
第三章服务费用
3.1售后服务费用
授权人向被授权人支付售后服务费用,具体金额双方另行协商
确定。
3.2费用支付方式
售后服务费用将以以下方式支付:
(1)授权人每月根据服务费用进行支付;
(2)支付方式可以是现金、银行转账或其他双方商定的方式。
第四章必威体育官网网址条款
4.1必威体育官网网址义务
售后服务授权书--第3页
售后服务授权书--第4页
双方应对彼此提供的商业、技术、财务及其他涉及商业秘密的
信息必威体育官网网址,并不得向任何第三方披露、转让或使用该等信息,除非
取得对方书面同意或按法律规定披露的情况除外。
4.2违约责任
一方违反必威体育官网网址义务的,应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受
的全部损失。
第五章有效期和解除
5.1有效期
本授权书的有效期为(具体时间),期满后双方有权协商签订
新的授权书或解除本授权书。
5.2解除
以下情况之一发生时,本授权书将自动解除:
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