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《工作分析》(课程代码06092)

第一大题：单项选择题

1、工作分析思想溯源可追溯自：（C）.

A.泰勒

B.狄德罗

C.苏格拉底

D.明斯特伯格

2、以下不属于问卷调查法的优点是：（D）

•A.规范，有利于计算机信息处理

•B.收集信息速度快，成本低

•C.方便，可随时安排调查

•D.调查深入

3、工作分析方法的选择依据是：（D）

•A.工作分析的目的

•B.工作分析的内容

•C.经济原则

D.A+B+C

•

4、以下属于隐性任职资格的有：（D）

•A.工作技能

•B.工作经验

•C.教育程度

•D.任职者的内在能力和素质要求

5、成本最低的工作分析方法是：（B）.

•A.工作日志法

•B.资料分析法

•C.观察法

•D.问卷调查法

6、工作的特点是简单、外显、不断重复，则对该项工作的分析适合

用：（C）

•A.访谈分析法

•B.工作日志法

•C.观察法

•D.问卷调查法

7、关于轮换、工作扩大化和工作丰富化有以下几种说法，你认为哪

种提法是正确的：（B）

•A.工作轮换和工作扩大化没有区别，工作丰富化是增加职务的

深度，例如一线职工可以参加某些管理活动。

•B.工作轮换指在纵向和水平方向上使员工的业务活动多样化，

而工作扩大化是指使员工的工作范围由原有的基础上不断增加。

•C.工作扩大化是意味着允许员工有更大的自主权、独立性责任

感去完成一项完整的活动。

D.B+C

•

8、在工作分析的实践中，根据不同的调查目的，调查问卷采用的形

式最好是：（D）

•A.结构性问卷

•B.封闭式问卷

•C.开放性问卷

•D.结构性和开放性结合

9、一份完整的工作说明书包括：（D）

•A.工作描述

•B.工作规范

•C.工作分析报告

•D.工作描述和工作规范

10、工作分析的成果是：（D）

•A.工作说明书

•B.工作分析报告

•C.工作评价

•D.工作说明书和工作分析报告

11、工作分析的核心和基础工作是：（A）

•A.信息收集

•B.工作信息分析

•C.明确工作分析的目的

•D.编写工作说明书

12、以下不属于访谈法的优点是：（B）

•A.对生理特征的分析非常有效

•B.成本低

•C.能发现新的工作信息

•D.双向沟通，对任职者的了解较深入

13、下面哪种方法不适合对教师的工作分析：（）

•A.访谈分析法

•B.观察分析法

•C.问卷调查法

•D.关键事件法

14、工作分析的方法主要指：（）

•A.工作信息收集的方法

•B.工作信息处理的方法

•C.工作说明书的编写方法

•D.工作评价的方法

第二大题：填空题

1、从内容上划分，设计调查问卷可以从___职位、人员

___和_______两个角度考虑。

2、工作分析的成果是_