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产品质量保障措施

1、质量管理机构：

公司建立完善的由项目负责人直接抓好质量的保证体系，它深入到

公司的每个部门，各个班组和个人。其中专职质量机构为主体，负责

产品生产全部工序的按设计、工艺、技术条件的“三按”生产及质量

检验工作，确保全部工序处于受控状态最终是产品达到厂标、部标和

国际要求。兼职质量机构由部门的质量员组成，其主要职能是负责各

部门工作质量的管理，以确保产品从设计到发运直至安装投运都有可

靠的质量保证。

2、质量管理制度：

我们制订了如下管理制度：

A.产品质量检验制度；

B.现场质量问题的处理责任制度；

C.产品质量抽查制度；

D.质量计划和统计分析制度；

E.废品隔离制度；

F.监督生产过程的动态质量管理与检查制度；

G.原材料、辅助材料、外购件、外协件质量检验制度；

H.产品质量事故责任分析制度；

I.产品包装检查制度；

J.产品质量审核制度；

K.计量管理条例；

L.各类人员的岗位责任制度；

M.工作质量考核制度；

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N.质量控制点管理制度。

3、质量服务要求：

（1）xx交货时须提供设备合格的检测报告。

（2）xx交付使用后，在质保期如有关部件缺陷多次反复出现，我

方提解决方案，经多次维修无法使用的，直到最后调换。

（3）所供货设备不能涉及任何知识产权方面的法律纠纷。

（4）我方保证所提供的xx、辅件、材料等满足安全、可靠运行的

要求，并对xx的设计、制造、试验、供货、发运、现场调试等过程

全面负责。

（5）定期回访，提供终身维护保养服务；质保期外发生维修只收

材料成本费，不收取其他费用。

4、服务质量的监督：

维护服务部门的工作人员必须不断学习，提高和完善自身的技术水

平，为客户提供最好的服务，并严格按照公司制度和行为规范要求自

己，做到“亲切、热情、响应迅速”。维护服务部门的工作人员做好

维护记录，建立维修文档。能够更好的进行管理和便于统计。我公司

将本着为客户提供最优服务的宗旨，不断地完善服务、维护及监督制

度。作为监督制度的一个内容，维护部门领导将不定期地用电话访问

地方式向被服务单位了解对维护人员的工作满意度，并作为考核员工

的一个重要内容。

5、管理措施：

（1）加快施工准备，我公司已经做好了承建该项目的各项准备工

作，并按项目的需要保证在贵方要求的时间内，主要管理人员及时到

位，同时编制切实可行的项目总进度保证计划实施。

（2）充分协调好关系层与劳务层之间的关系，制定严密的奖罚措

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施，充分调动各方面的积极性，最大限度地提高劳动生产率。

6、包装、运输及保管：

（1）我公司按国家相关标准进行产品包装，xx的包装均应有良好

的防湿、防锈、防潮、防雨、防腐及防碰撞的措施，凡由于包装不良

造成的损失和由此产生的费用均由我方承担.

（2）我公司负责将xx运抵交货地点过程中的全部运输费用，包括

装卸车、货物现场的搬运。

（3）本次招标的所有产品，我公司提供装箱清单，按装箱清单验

收货物。

（4）xx在验收合格前的保管由我公