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关于铁路客运实名制机制改革研究

目录

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TOC\o1-3\h\u31829目录 1

280051研究的目的与意义 1

128472铁路客运实名制作用 2

317633国内客运实名制发展状况 3

299703.1国内客运实名制 4

265593.2国外客运实名制 4

45224铁路客运实名制存在的问题及对策 7

320664.1加重了铁路客运实名制的运营任务 7

288944.2流程更复杂，耽误了旅客出行的时间 8

234434.3导致旅客个人信息泄露风险增加? 8

206825对铁路客运实名制的对策 9

325955.1对车站验票硬件的升级及改造 9

324125.2简化实名制验票流程 9

327095.3对不法分子加大处罚力度 9

246226结语 10

12404参考文献 11

21394致谢 12

1研究的目的与意义

关于我国面对的国内和国际形式，这一渐进式制度的实施是减弱社会安全最主要一个方面。铁路部门施行车票实名制不单是为了杜绝黄牛的倒票作为，其意旨来说尤其规范行业的健康发展。

起初，开始施行车票实名制，就有很多人质疑这种制度的合理性。

但也有人说，铁路部门这样做的目的也是为了广大乘客权益考虑，对维护社会安定也起到了一定的影响。也有一部分人说我国的法律法规《铁路法》和《居民身份证法》里面未涉及乘客实名购票。

因此，推行火车票实名制在国法上欠缺依据。乘客购买车票多了几道手续，相对来说，换证的时间会持久一些。如此一来的话必定就会加大了乘客购买车票的时间成本，还有很多不但加强了乘客的包袱。

因此，我们研究的目的和意义在于找出这种系统的可行性和不足之处，以及如何消除这些缺点，更好地改进实名制。

2铁路客运实名制作用

1杜绝黄牛倒票源头的可能性

黄牛倒票的原理从多渠道购得车票，黄牛再以每张几十到上百元不等向乘客收取服务费。乘客在买票时务必出示身份证向工作人员;工作人员就会凭身份证来检查车票，如此一来，车票的数量大为减轻。因此，确保了足够的门票来源，并且在初始时间提供了足够的车票，并且车票的公正性就能反映出来。此外，这些车票都是依照本人的身份证载入的个人信息，在一定程度上保证了车票的数量。当乘客拿出身份证进站，工作人员对乘客检查时，一人一票，这也杜绝了黄牛贩卖车票的行为。购买后他们向乘客转让销售车票。实名制的这两个内容从根本上消除了卖家的行为。

2.提高铁路客票销售环节的透明度?

铁路部门作为我国铁路交通运输的重要部门，在铁路部门销售车票时存在大量暗箱操作。

当门票需求紧张时，铁路部门的内部员工很容易利用自己的权力进行私人利益，甚至更多地与卖票者勾结以转售车票。例如，一方面，隐藏实际票数，私人出售的票不出售，或在内部取票，导致票务销售渠道薄弱，不满足票价要求。

倘若黄牛手中持有大量车票，在乘客买不到票的情况下，就会向黄牛车票。黄牛抬高车票价格卖给乘客。车票实名制会让这样的的现象彻底杜绝，让市场更加公正、透明化。实名票销售允许票证在互联网上自动显示。乘客可以根据需要预定车票，在社会监督下实名制车票的销售会更加规范。

3严惩不法分子，切身维护乘客出行安全

乘客乘做列车安全肯定是最重要的，铁路部门不光保证乘客的出行安全，还有乘客的人身财产安全，倘若这些做到的话，就要靠铁路部门的规章制度的执行还有工作人员的配合度。火车是一个公众场所，人员流动非常大。同时这是一个犯罪率很高的地方。实名票系统的实施，以确保每个乘客的信息可以确认和受控制，有利于铁路安全的预防工作。公安部门及铁路部门对隐患的发现，能够及时处理，火车票实名制的推出，不但说是为了铁路的安全，更重要的是乘客的人身财产安全也有了保障。

4优化运输力度，提升优质服务

实名制车票的就是乘客的一张真实身份信息的载入，对铁路部门来说，这些乘客的数据有很大的参考价值。对数据的分析也是为了改善列车的运力有效举措之一。这可以有效调整之间的矛盾。供求关系缩小供需缺口。铁路部门以高效、认真、热情的工作态度，为每一位乘客提供良好的服务体验。

3国内客运实名制发展状况

3.1国内客运实名制

火车票实名制是指乘客在购买火车票登记、核查个人身份的一种制度。2010年的\t/item/%E7%81%AB%E8%BD%A6%E7%A5%A8%E5%AE%9E%E5%90%8D%E5%88%B6/_blank春运，\t/item/%E7%81%AB%E8%BD%A6%E7%A5%A8%E5%AE%9E%E5%90%8D%E5%88%B6/_blank广铁集团、\t/item/%E7%81%AB%E8%BD%A6%E7%A5%A8%E5%AE%9E%E5%90%8D