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智能智能机器人马上就能帮你报税,会计师或将面临失业
在美国,报税季马上就要来了,当很多人还在寻求会计师帮忙的时候,超级碗的
广告提醒大家,未来或许会有更好的选择。超级碗最近播放了两个广告,其中第一个
由HRBlock公司与其新搭档Watson联合推出,第二个是关于TurboTax与友好谈话
型税收智能智能机器人。这两个广告都在向观众传递来一个信息,那就是人们完全可
以相信计算机,它们能够替我们交税。要说完全自动向国税局交税,机器还有很长的
一段路要走。但是这些广告所给出的信息是否表明智能智能机器人已经可以完成这项
工作,并能进行审查,而不再需要那么多的人类专家了呢?或者说,人类的这类职业
是否也要被机器所替代?答案似乎已经很明确了,一定会这样。研究表明,当犯错成
本相对比较低的时候,智能智能机器人最适合于完成一些可预测的任务。任务越难预
测,智能智能机器人犯的错误也就越多,只有当这些错误所造成的成本较低时,自动
化才有意义。例如,无人驾驶汽车不会犯多少错误,但一旦犯错,这些错误所带来的
代价将是巨大的,甚至是致命的。相比之下,如果让机器去做纳税申报的决定,尤其
是较简单的决定,是没有多少风险的,因为人们会给机器灌输海量的历史数据,让它
们学习该如何做决定。与汽车类比:汽车制造商正在逐步实现感应、制动和加速决策
的自动化,并希望在驾驶汽车的某一阶段里,汽车可以实现完全自主的自动驾驶。同
样,人类也会因为有机器帮助我们交税,觉得更加方便与轻松。最终,我们就会相
信,它们可以为我们服务,让我们享受便捷的生活。2015年,会计师和审计师的数量
就已超过了200万。到目前为止,这些面向信息类的职业不容易实现自动化,因为这
些工作需要管理现实世界里的非结构化数据,做出必要的判断,还要与各种人打交
道。然而,现在不一样了,人工智能的感知能力已经大大提高了。现在,机器可以处
理图像、声音和文本,能从中获取大量的数据并加以分析,而不会出现代价高昂的错
误。不管是会计专业人士还是卡车司机,在这众多的工作岗位中,预计在未来会有约
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450万人的工作将被智能智能机器人所替代。现在更大的问题是,这是否是对人类其他
主流职业的预兆,而仅在美国,主流职业中的前10名就有约2500万个工作岗位。这
些新的AI机器是否会替代人类其他的主流职业?智能智能机器人会替代我吗?是不是
会教我数据科学课?听起来似乎有点讽刺,但却是一个潜在的事实。在过去,技术可
以帮助人们完成一些艰巨的任务,它们帮助人们更高效的工作,同样的,人们利用这
些技术的新功能创造出新的工种。铁路的出现为消费者创造出更多的提供物资的机
会,而有了计算机之后,人们可以舒服地在办公室里工作。但这一次是不同的。以
前,机器只是用来解决某些特定的问题,但现在,它们可以自主学习,并通过与真实
世界进行交互来不断改进决策能力,还能通过复杂的感知能力收集数据。如果我们能
够逐渐适应机器的偶然错误,那么,那些传统意义上只能由人类完成的工作(例如开
车和交税)也将被机器所取代。不过还有一个更大的,令人烦恼的问题——就业问
题。特朗普总统已经承诺通过政策和奖励措施创造出更多的就业机会。即使他力挽狂
澜,AI这股浪潮也会一直阻碍他的脚步,毕竟,AI势必会取代很多人力工作。再者,
智能智能机器人的能力日益完善了起来,它们为人类所提供的舒适性与便捷性会让人
们迅速习惯它们的存在,这样一来,人类的工作机会就少之又少了。小编认为,放眼
未来,智能智能机器人一定会取代我们,完成更多的工作,甚至是我的工作。(本文由
雷锋网编辑蔡羽佳编译)tips:感谢大家的阅读,本文由我司收集整编。仅供参阅!
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