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案场物业工作工作总结7篇

（经典版）

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序言

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案场物业工作工作总结7篇

在记录工作总结的过程中，我们就可以对工作的情况有清楚的认

知，要知道优秀的工作总结，能够对自己的工作有更加深刻的剖析，

发发本店铺今天就为您带来了案场物业工作工作总结7篇，相信一定

会对你有所帮助。

案场物业工作工作总结篇1

年初走到了年尾，20XX年是房地产行业具有挑战的一年，也是

我们面对严寒锻炼的一年，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，

也有了一点收获，临近年终，思之过去，目的在于吸取教训，提高自

己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的

更好。下面我对这一年的工作进行几点总结。

一、上期考核改进项改善总结

通过上期的考核后对存在的问题，进行深刻反思，剖析问题根源，

查找原因，发现存在以下几方面问题，应多努力改之。

1、沟通不够深入。作为客服人员在与客户沟通的过程中，不能

把我们公司房屋优势的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正

想法和意图，对客户提出的某项疑问不能做出迅速的反应。在传达售

房信息时不知道客户对我们的房屋的那部分优势了解或接受到什么

程度。

2、工作没有一个明确的目标和详细的计划。作为客服人员没有

养成一个写工作总结和计划的习惯，客服工作处于放任自流的状态，

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从而引发客服工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，

工作局面混乱等各种不良的后果。

3、新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心

和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

这些都是需要逐步改进的，