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营运经理岗位的工作职责（通用16篇）

营运经理岗位的工作职责篇1

1、根据公司发展战略要求制定部门编制计划及成本把控;

2、全方位追踪监控和考核各商场直营店铺店务管理工作;

3、收集其它竞争品牌商业发展方向、营业状况、拓展动态等情况，

并及时反馈;

4、收集、整理零售渠道竞争产品和消费者的相关信息，为公司的

决策方案提供依据;

5、负责团队建设以及人员培养、考核评估工作

6、主持运营管理中心的全面经营、管理工作，组织实施公司决议。

7、根据公司经营战略目标，制定公司营销部门整体发展战略规划、

和年度全面预算方案。提出运营管理中心的业务规划，经营方针和经

营形式，制订营销工作方针、政策。

8、销售业绩管理：

1)管理系统化：销售管理系统规范化，制订销售制度，规范销售

流程。

2)销售目标清晰化：制定销售目标预测、预算，并制定销售目标，

中期和年度营销目标，对区域销售进行数据分析、评估、跟踪、管理

并完成。

3)营销计划：组织营销部门与相关部门制定年度营销计划与预算，

全面编制营销年度、季度与月度计划及营销费用指标等计划，提交销

售计划方案，合理掌控销售费用、销售回款，监督实施销售全过程。

4)经营指标：实现公司各项年度经营指标：销售额、专柜回款额、

网点数、库存合理性等业绩指标。

营运经理岗位的工作职责篇2

职责：

1、全面主持公司运营部门的管理工作，制定年度运营发展战略方

案，实现公司经营管理目标;

2、监督、控制整个运营工作实施过程，对经营结果负责;

3、负责公司对外关系开拓和维护，并负责对外沟通公司业务及宣

传;

4、建立完善公司组织架构，负责管理团队的建设培养，制定公司

内部管理机构的设置和管理制度;

5、参与并执行公司制订的阶段性市场目标，针对目标做好相应的

筹划和执行以达成目标;

6、收集行业信息及客户信息等，不定期对本部门人员素质、工作

进行指导和培训工作;

7、负责运营团队的日常工作安排、指导、沟通协调及监督等内部

管理工作;

8、完成领导交办的其他工作。

任职资格：

1、30-50岁，大专以上学历，有良好的职业操守，品行优秀，综

合素质高;

2、具有5年以上运营管理工作经验;

3、文字能力强，表达能力强;

4、具有优秀团队管理能力，有很强的责任心和认真的工作态度;

5、具备优秀的协调沟通能力和团队合作精神，组建和培训团队经

验丰富;

6、大型连锁企业(尤其是服务行业)运营管理工作经验优先考虑。

营运经理岗位的工作职责篇3

职责：

1、处理客户投诉，不断改善公寓门店的运维工作;

2、及时掌握公寓门店的运营状态，合理安排门店所有工作;

3、采取有效措施保障公寓/酒店满租率和增值服务目标的实现;

4、每日及时完成门店运营报表的制作或复核，发送至对应负责人;

5、负责根据门店运作情况、市场坏境变化，及时调整门店运营策

略;

6、根据运营的工作规定和服务标准，开展门店的日常管理和基础

服务;

7、根据营运部门要求，制定出系统的营运计划、培训内容和流程

等并及时反馈;

8、定期进行运营状况分析，搜集整理周边市场产品价格和酒店/

公寓销售策划建议。

岗位要求

1、专科及以上学历，3年以上的管理经验;

2、有事业心，良好的领导力，擅长沟通协调、执行力强;

3、精通酒店、公寓的新店筹备工作;

4、熟练使用办公软件，擅长数据统计及分析，对数据敏感，能及

时发现问题并解决;

5、有公寓管理、酒店管理、连锁服务管理等经验的优先考虑。

营运经理岗位的工作职责篇4

职责：

1、销售管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划;

2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评

估;

4、负责组织的销售运作，包括计划、组织、进度控制和检讨;

5、协助销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算

和奖励计划