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第三章第一节泰勒的科学管理理

论

泰勒面临的社会问题是什么？

泰勒的解决方法是什么？

泰勒理论的历史作是什么？

泰勒的研究方法是什么？

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难点：科学管理运动兴起的历史渊

源

重点：科学管理的主要内容

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泰勒对科学管理的定义

“诸种要素——不是个别要素的结合，构

成了科学管理，它可以概括如下：科学，

不是单凭经验的方法。协调，不是不和

别人合作，不是个人主义。最高的产量，

取代有限的产量。发挥每个人最高的效

率，实现最大的富裕。〞

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泰勒格言：

◎具有丰富知识和经验的人，比只有一

种知识和经验的人更容易产生新的联想

和独到的见解。

◎做一项工作并非只有一种我们认为的

“标准方法〞。相反，你可以有5O甚至

1OO种方法可供选择。

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管理的主要目的，应该是使雇主实现最

大限度的利益，同时也使每个雇员实现

最大限度的利益。

◎如果平均以十年为一代，那么无疑地，

每一代人凭藉自己的才能和经验，总会

发现一些更好的方法并传授给下一代。

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现代科学管理最突出的独一无二的要素

看来是任务观念。每个工人的工作至

在一天前就完全方案好了，在大多数情

况下，每个工人都会收到书面指示，其

中详细说明他该完成的任务及操作方法。

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预习问题：

1、工作定额原理

2、第一流工人

3、标准化原理

4、差异计件工资制

5、科学工作法

6、职能工长制

7、例外原那么

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一、科学管理理论的产生

长历史镜头：

1、1750年——1880年工业革命技术

知识化

2、1880年——二战生产力革命知识用

于工作〔自泰勒始，知识转化为智慧〕

3、二战——至今管理革命运用知识于

知识

〔交响乐团〕

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短历史镜头：美国的国情

1．美国的工业化进程对管理提出了新的

要求

2．经济危机的出现引发了一系列的矛盾

3．大量外来移民的涌入，既为美国提

供了劳动力，也使培训和管理企业的员

工成为人们必须面对的问题。

4．工业革命以来管理思想的积累为科学

管理理论的产生提供了思想根底

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二、科学管理理论的内容

1、科学管理的根本目的是提高劳动生产

率

2、工作定额原理

3、挑选第一流的工人

第一流的工人：适合其工作而又愿意努

力干的人。

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4、实行标准化原理

标准化原理：使工人掌握标准化操作方

法，使用标准化工具、机器和材料并使

作业环境标准化。

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5、刺激性工资报酬制度

计日工作制

普通计件工作制

任务带奖金制

差异计件工作制

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差异计件制

某项工作定额是10件，每件完成给0.1

元。又规定该项工作完成定额工资率为

125％，未完成定额率为80％，那么，