管理者特质与人才开发教材.pdfVIP

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管理者特质与人才开发

管理者特质与人才开发

〔学员讲

〔学员讲

义〕

义〕

10/5/2024精选ppt1

三个根本问题

(1)我们需要什么样的管理者或领导者?〔狼乎?

(1)我们需要什么样的管理者或领导者?〔狼乎?

羊乎?〕

羊乎?〕

(2)谁具备成功管理者或领导者的潜质?

(2)谁具备成功管理者或领导者的潜质?

(3)如何培养他们?

如何识别和开发(3)如何培养他们?

领导者或管理者?

10/5/2024精选ppt2

一、需要什么管理者或领导者

小组讨论:

小组讨论:

q需要几种人才

q人的素质观。

10/5/2024精选ppt3

我们需要什么样的管理者?

特质业绩

特质业绩

品格股东价值

知识/能力客户忠诚度

态度/行为组织能力

员工成长和投入

〔四个价值

10/5/2024精选ppt4

二、何为特质〔COMPETENCY)?

q特质是能区分在特定的工作岗位和组织环境中工作绩效的各种个人

特征的集合〔包括技能、知识、社会角色与自我形象等。

q结果或目标〔做什么〕+特质〔素质&行为〕=高绩效

10/5/2024精选ppt5

问题:特质是先天的?

〔我的意见:是?不是?〕

10/5/2024精选ppt6

为什么:

结果或目标〔做什么〕+特质〔素质&行为〕=高绩效

q绩效的三个横向内容是:

q1.决定绩效的内在潜能〔素质〕——以素质

为根底的绩效管理

q要点:〔利润中心决定论〕

q-依据战略确定组织的核心专长和技能

q-寻找产生高绩效的员工,组建高绩效工作

团队

q〔标杆与标准复制〕

q-持续不断的开发员工的内在潜能〔头脑风

10/5/2024精选ppt7

暴〕

为什么:

结果或目标〔做什么〕+特质〔素质&行为〕=高绩效

2.实现绩效的方式方法〔行为〕——以行为为

2.实现绩效的方式方法〔行为〕——以行为为

根底的绩效管理

根底的绩效管理

要点:〔标杆

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