企业员工培训方案设计.pdf

企业员工培训方案设计--第1页

企业员工培训方案设计

企业员工培训方案设计

企业员工培训方案设计1

一、培训目的

1、让新员工了解公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境。

2、让新员工熟悉岗位职责，工作流程，与工作相关业务知识以及服务行业应

具备的基本素质。

二、培训对象

公司所有新进员工。

三、培训时间

2021年月日-月日。

四、培训方式

1、脱岗培训：采用集中授课的形式。

2、在岗培训：采用日常工作指导及一对一辅导形式。

五、培训教师

行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老

员工。

六、培训教材

公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例。

七、培训内容

1、公司概况（历史、背景、经营理念、愿景、价值观）。

2、组织结构图。

3、公司福利待遇方面（保险、休假、请假等）。

企业员工培训方案设计--第1页

企业员工培训方案设计--第2页

4、薪酬制度（发薪日、发薪方式）。

5、绩效管理制度。

6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧。

7、内部员工的熟悉（本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等）。

8、仪态仪表服务的要求。

八、培训考核

1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。

2、应用考核。通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技

巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。

九、培训效果评估

行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪

了解培训后受训者的工作情况，逐步减少培训内容的偏差，改进培训方式，以使培

训更加富有成效，达到预期培训目标。

企业员工培训方案设计2

为了提高员工和管理人员的素质，提高公司的管理水平，保证公司可持续性发

展；根据总公司20××年发展目标，提高整体人员素质，培养一批具有专业技能

和管理知识的人才为目标，特制定本培训计划方案。

一、培训类别

1、一级培训：公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新

知识、团队建设等前瞻性教育和培训。培训对象为公司中层以上管理人员和全体管

理人员。组织部门为人力资源部。

2、二级培训：各部门管理人员及各班组长以上培训，主要资料是企业内部管

理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知

识的操作规程；负责人为部门主管、车间主任。

3、三级培训：各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训，主要资料是岗位

职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能

专业知识、作业指导书等，负责人是各车间班组的负责人。利用每一天的班前会班

后会，反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。

企业员工培训方案设计--第2页

企业员工培训方案设计--第3页

4、各部门专业业务技能知识的培训，主要资料是四个方面：一是工艺技术知

识的培训，二是机械设备维护和保养知识的培训，三是生产管理知识的培训，消防

知识和操作演练的培训。

5、新员工的岗前培训：新员工集中招聘10人以上者由公司人力资源部组织培

训，主要资料是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通