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2023-2024国家开放大学电大《管理学基础》期末试题及答案（试卷号：

2024国家开放大学电大《管理学基础》期末试题及答案(2064套)--第1页

2064）

盗传必究

一、单项选择（下列选项中只有一个答案是最准确的，请将其序号填入括号中。每小题2分，共20分）

1.“凡事预则立，不预则废”，说的是（）的重要性。

A.组织

B.预测

C.预防

D・计划

2.对于基层管理者来说，具备良好的（）是最为重要的。

A.人际技能

B.概念技能

C.技术技能

D.管理技能

3.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（）。

A.更长

B.更短

C.适中

D.不确定

4.一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到（）

o

A.适当利润

B.满意利润

C.最大利润

D.理想利润

5.关于战略远景的描述，下列选项中，（）是不准确的。

A.它说明了组织的性质

B.它明确了组织所从事的事业

C.它规定了可量化的经济指标

D.它明确了组织应承担的社会责任

6.（）,也叫思维共振法、畅谈会法，它是美国创造学家奥斯本首创的一种决策方法。

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A.

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B.哥顿法

C.头脑风暴法

D.莱普勒斯法

7.以下组织结构形式中，（）最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。

A.职能制结构

B.直线职能制结构

C.事业部制结构

D.矩阵制结构

8.管理人员的选聘主要有内部和外部两个渠道。一般而言，（）的选聘多采用外部渠道。

A.基层管理者

B.中层管理者

C.高层管理者

D.普通管理者

9.领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的（）。

A.法定权利

B.奖惩权力

C.组织权力

D.自身影响力

10.（）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承

认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。

A.需要层次理论

B.双因素理论

C.成就需要理论

D.公平理论

二、多项选择（下列选项中有2-4个是准确的，请将这些选项的序号填入括号中，多选或少选均不得分。

每小题2分，共10分｝

11.现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说（）都要随环境的变化而变动。

A.组织的部门机构

B.职责的规定

C.利润的高低

D.职位的安排

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12.领导者在协调人际关系的时候需要借助一些处事技巧，比如：（）o

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A.转移法

B.不为法

C.换位法

D.糊涂法

13.通过沟通的含义可以看出沟通最关键的环节是（）。

A.信息的传递

B.对信息的理解

C.信息的编码

D.信息发布渠道

14.用于衡量工作绩效的各种信息应满足（）等方而的要求。

A.及时性

B.可靠性

C.经济适用性

D.灵活性

15.根据不同的分类标准，预算可以划分为不同的类别，包括（）。

A.刚性预算和弹性预算

B.采购预算和成本预算

C.收入预算和支出预算

D.总预算和部门预算

三、判断正误（下列各题有对有错，对的打错的打X。每小题2分，共10分）

16.处于不同管理层次上管理者，其履行的管理职能也是不同的。（X）

17.一般而言，预测时间越短，影响预测结果的因素变化越小，预测误差也越小；反之亦然。（V）