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第一章人力资源概述

一、人力资源

1.人力资源的定义：是指劳动生产过程中，可以直接投入的体力、智力、心力总和及其形成的基础

素质，包括知识、技能、经验、品性与态度等身心素质。

2.人力资源具有的特征：

①能动性：人具有主观能动性，能积极主动地，有目的地，有意识地认识世界和改造世界。

②两重性：人是生产者，又是消费者。

③时效性：人的各阶段的体力和智力不同，培养、开发、使用规律性也不同。

④智力性：人不仅有主观能动性，而且还是科学文化的载体。人的智力的继承和发展使得人力资源

所具有的劳动力随时间的推移，得以积累、延续加强。人手→人脑。

⑤可再生性：人力资源再生性除了遵守一般生物学规律外，还受到人类意识的支配和人类活动的影响。

⑥社会性：人是构成人类社会活动的基本前提，人力资源是一种社会资源。

人，是一个具有多种质的规定性概念。人，有其自然性，也有其社会性，有其经济性，也有其政治性。

3.人力资本与人力资源的区别：“人力资本”更多地强调人力的经济性、依据性、功用性与利益性；

而“人力资源”更多地强调地是人力的基础性、物理性与来源性等特点。

4.人力资源的作用：1）人力资源是财富形成的关键要素；2）人力资源是经济发展的主要力量。

二、人力资源管理

1.管理：是管理人员行使特定职能以达到组织目标的过程。

2.管理的过程与职能：计划、组织、人事、领导、控制。

3.人力资源管理的定义：是在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式

对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的

最大化。

4.人力资源管理与人事管理的区别

比较项目人事管理人力资源管理

管理视角视员工为负担、成本视员工为第一资源，且具开发性、能动性

管理目的组织短期目标的实现组织和员工利益的共同实现

管理深度注重管理好现有人员更注重开发企业人员的潜在才能

管理活动重使用，轻开发（被动反应型）重视培训与开发（主动开发型）

管理内容简单的事务管理非常丰富

管理地位事务性、实际操作、执行层战略性、决策层

管理模式以事为中心，绩效考核以人为中心（人格化管理），

强调人与事的统一发展的人力资源开发

管理方式命令式、控制性强调民主、参与（人性观：社会人、自我实现的人）

管理性质战术性、分散性战略性、整体性（战略决策性、未来长期性）

管理对象员工劳资双方

劳资关系从属的、对立的平等的、和谐的

部门功能利用现有人员吸引、开发、利用

使用价值创造价值

为战略服务本身就是战略

指导思想个人服从集体个人和集体并重

为组织发展牺牲个人组织和个人共同发展

留住人才