企业级协同办公软件定制服务合同.doc

企业级协同办公软件定制服务合同

合同编号：__________

甲方（定制方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

乙方（服务方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

第一章总则

1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方为其定制企业级协同办公软件服务事宜，达成以下协议。

第二章定制服务内容

2.1定制服务范围

2.1.1乙方根据甲方的需求，为甲方定制开发一套企业级协同办公软件，包括但不限于以下功能模块：办公管理、文档管理、项目管理、通讯工具、报表统计等。

2.1.2定制服务包括软件的设计、开发、测试、部署、维护及升级等。

2.2定制服务要求

2.2.1乙方应保证定制软件的稳定性、安全性和易用性，保证软件能在甲方指定的操作系统、数据库等环境下正常运行。

2.2.2乙方应根据甲方提供的业务需求，按时完成软件的开发和部署工作。

2.2.3乙方应提供软件操作手册和培训服务，保证甲方员工能够熟练掌握软件的使用方法。

第三章项目进度及交付

3.1项目进度安排

3.1.1乙方应在合同签订后____个工作日内，向甲方提交软件需求分析报告。

3.1.2乙方应在需求分析报告确认后____个工作日内，完成软件的设计和开发工作。

3.1.3乙方应在软件开发完成后____个工作日内，完成软件的测试和部署工作。

3.2交付要求

3.2.1乙方应按照项目进度安排，及时向甲方交付相关成果，包括但不限于软件代码、测试报告、操作手册等。

3.2.2乙方应保证交付的软件符合甲方的要求，并保证软件的质量和功能。

第四章费用及支付

4.1费用构成

4.1.1定制软件开发费用：人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。

4.1.2软件维护费用：人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。

4.2支付方式

4.2.1甲方应在合同签订后____个工作日内，向乙方支付合同总额的____%作为预付款。

4.2.2乙方完成软件设计后，甲方应在确认设计无误后____个工作日内，向乙方支付合同总额的____%。

4.2.3乙方完成软件开发后，甲方应在软件验收合格后____个工作日内，向乙方支付合同总额的____%。

第五章违约责任

5.1如果乙方未按照约定完成软件开发或交付的软件不符合甲方要求，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总额的____%。

5.2如果甲方未按照约定支付费用，乙方有权暂停软件的开发和交付，直至甲方支付完毕。

5.3除不可抗力因素外，乙方未能按照约定时间完成软件开发或交付，每延迟一日，应向甲方支付合同总额的____%作为违约金。

第六章软件知识产权及必威体育官网网址

6.1知识产权

6.1.1乙方保证定制软件的知识产权归甲方所有，包括但不限于软件著作权、商标权等。

6.1.2乙方在软件开发过程中所使用的第三方软件或技术，应保证其合法性和不侵犯他人知识产权，如有争议，由乙方承担全部责任。

6.2必威体育官网网址条款

6.2.1乙方应对在合同履行过程中获知的甲方的商业秘密、技术秘密、市场秘密等必威体育官网网址信息予以必威体育官网网址。

6.2.2乙方的必威体育官网网址义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕之日止，且在合同终止或履行完毕后继续必威体育官网网址期限为____年。

6.2.3如乙方违反必威体育官网网址义务，应向甲方支付违约金，违约金为合同总额的____%，并赔偿甲方因此遭受的损失。

第七章技术支持与服务

7.1技术支持

7.1.1乙方应为甲方提供软件的技术支持服务，包括但不限于软件故障排除、功能优化建议等。

7.1.2技术支持服务期限为软件交付之日起____年，自服务期限开始之日起计算。

7.2培训服务

7.2.1乙方应为甲方提供软件操作培训服务，包括但不限于软件使用方法、常见问题解答等。

7.2.2培训服务的具体时间、地点和内容由双方协商确定。

第八章维护与服务

8.1软件维护

8.1.1乙方应保证软件在维护期内正常运行，对于软件出现的任何故障或问题，乙方应及时响应并采取措施予以解决。

8.1.2维护期自软件交付之日起计算，期限为____年。

8.2增值服务

8.2.1乙方可根据甲方需求提供软件的增值服务，包括但不限于功能升级、系统优化等。

8.2.2增值服务的费用由双方根据实际需求另行协商确定。

第九章争议解决

9.1本合同的签订、履行、终止及解释等事项，如有争议，双方应首先通过友好协商解决。

9.2如果协商不成，任何一方均有权将争议提交至____仲