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2024医院宣传科工作总结

2024年，医院宣传科在过去一年中取得了显著的发展和进

步。在医院宣传科的团队努力下，我们成功地实现了一系列宣传

活动和项目，有效提升了医院的知名度和声誉。以下是对2024年

医院宣传科工作的总结报告。

一、工作目标

我们在2024年的工作中既关注宣传科的日常运营，也注重医

院整体发展的需要。我们的工作目标是提升医院的知名度、美誉

度和品牌形象，增强社会公众对医院的信任和认可，吸引更多的

患者和患者家属选择我们的医院就医。

二、工作内容及成果

1.宣传活动

在2024年，我们组织了一系列宣传活动，包括医院形象宣

传、科室宣传、学术交流等。我们通过线上和线下的方式，广泛

宣传医院的医疗技术、专家团队、设备设施等优势，并展示医院

的服务理念和办院文化。这些宣传活动不仅提升了医院的知名

度，还增强了医院与患者之间的互动和沟通。

2.媒体合作

我们积极与各大媒体进行合作，通过新闻报道、专题栏目、

宣传片等形式，向公众传递医院的信息。我们与电视台、报纸、

杂志等媒体建立了良好的合作关系，并组织“健康讲座”、“医

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疗认知”等系列活动，提供医学知识和健康咨询服务，赢得了广

大患者和公众的好评。

3.新媒体宣传

我们在2024年加大了对新媒体的宣传力度。我们积极运用微

信公众号、微博、抖音等平台，推送医学科普知识、健康养生小

贴士、医院新闻等内容，增加了医院的曝光率和影响力。我们也

通过线上问诊、预约挂号等功能，提供更便捷的服务，受到了患

者的欢迎和支持。

4.品牌推广

我们在2024年重点推进医院品牌的全面推广。我们制定了品

牌推广策略，包括制作和投放品牌广告、打造品牌形象、加强社

交媒体上的品牌推广等。通过这些努力，我们成功提升了医院的

品牌知名度，在竞争激烈的医疗市场中赢得了更多患者的认可和

信赖。

5.危机公关

在2024年，我们也面临了一些危机和突发事件。我们及时采

取措施，组织专业团队进行危机公关，积极应对媒体报道和公众

关注，保护医院的声誉和利益。我们通过及时回应、公开透明等

方式，有效化解了危机，维护了医院的良好形象。

三、团队建设

在2024年，我们注重团队建设，提高宣传科人员的专业素质

和工作水平。我们组织了多次培训和学习活动，包括宣传策划、

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媒体交流、公关技巧等方面的内容，提升宣传科人员的综合能

力。我们还加强团队协作和沟通，形成了良好的工作氛围和合作

机制。

四、存在的问题和改进措施

1.存在的问题：

（1）宣传策划不够创新，活动形式和内容缺乏新意；

（2）在新媒体宣传方面，仍然存在运营不够精细、内容更新

不够及时的问题；

（3）团队成员的专业素质和技能水平仍有提升空间。

2.改进措施：

（1）加强市场调研和竞争分析，及时调整和