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铁路客票系统与实名制管理知识试题及答案

凡接触实名制相关系统、信息的铁路干部职工，应当对车票实名制信息予以必威体育官网网址，不得擅自（），违者依法追究相关责任。*

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外泄(正确答案)

各站要认真制定客票系统非正常应急预案，重点针对（）等方面可能出现的问题，提前组织开展综合演练。*

售票、验证、检票等组织流程(正确答案)

和旅客积压(正确答案)

设备故障(正确答案)

应急处置(正确答案)

售票方式包括（）。*

窗口售票（含代售点）(正确答案)

互联网售票(正确答案)

自动售票(正确答案)

电话订票(正确答案)

根据客票系统为旅客提供的业务类型可分为一类业务