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情绪管理读后感

情绪管理读后感1

情绪管理，最先由因《情绪智商》（《EmotionalIntelligence》）一书而

成名的丹尼高曼（DanielGoleman）提出。他认为透过控制情绪，管理人可以成

为卓越的领导人。

在学习中我认为首先是对自己的情绪进行管理：

第一、体察自己的情绪。

也就是，时时提醒自己注意：「我现在的情绪是什么」例如：当你因为朋友

约会迟到而对他冷言冷语，问问自己：「我为什么这么做我现在有什么感觉」如

果你察觉你已对朋友三番两次的迟到感到生气，你就可以对自己的生气做更好的

处理。有许多人认为：「人不应该有情绪」，所以不肯承认自己有负面的情绪，

要知道，人一定会有情绪的，压抑情绪反而带来更不好的结果，学着体察自己的

情绪，是情绪管理的第一步。

第二、适当表达自己的情绪。

再以朋友约会迟到的例子来看，你之所以生气可能是因为他让你担心，在这

种情况下，你可以婉转的告诉他：「你过了约定的时间还没到，我好担心你在路

上发生意外。」试着把「我好担心」的感觉传达给他，让他了解他的迟到会带给

你什么感受。什么是不适当的表达呢例如：你指责他：「每次约会都迟到，你为

什么都不考虑我的感觉」当你指责对方时，也会引起他负面的情绪，他会变成一

只刺猬，忙着防御外来的攻击，没有办法站在你的立场为你着想，他的反应可能

是：「路上塞车嘛！有什么办法，你以为我不想准时吗」如此一来，两人开始吵

架，别提什么愉快的约会了。如何「适当表达」情绪，是一门艺术，需要用心的

体会、揣摩，更重要的是，要确实用在生活中。

第三、以合宜的方式缓解情绪。

缓解情绪的方法很多，有些人会痛哭一场、有些人找三五好友诉苦一番、另

些人会逛街、听音乐、散步或逼自己做别的事情以免老想起不愉快，比较糟糕的

方式是喝酒、飙车，甚至自杀。要提醒各位的是，缓解情绪的目的在于给自己一

个理清想法的机会，让自己好过一点，也让自己更有能力去面对未来。如果缓解

情绪的方式只是暂时逃避痛苦，尔后需承受更多的痛苦，这便不是一个合宜的方

式。有了不舒服的感觉，要勇敢的面对，仔细想想，为什么这么难过、生气我可

以怎么做，将来才不会再重蹈覆辙怎么做可以降低我的不愉快这么做会不会带来

更大的伤害根据这几个角度去选择适合自己且能有效缓解情绪的方式，你就能够

控制情绪，而不是让情绪来控制你！

了解这些以后，我们还应知道以下问题：

我们每个人，都有情绪失控的时候，很多负面情绪会影响我们的工作和生活，

我们需要对这些负面情绪加以控制。对待愤怒的情绪，或是悲伤，焦急的情绪，

都各自有不同的办法，不过，有一个总的原则：对待强烈情绪的最好办法，还是

要找到疏导感情的渠道。情绪得到了适当的疏解，不再积压在心里，在平时工作

生活的时候就不会总有一块石头压在心上了。

有很多种方式可以使用：

1、通过一些陶冶性情的艺术类兴趣爱好，就是琴棋书画之类的，唱歌也行。

很多艺术类的活动都能给人发泄感情的空间，不在乎做的多好，关键是既有兴趣，

又能抒发情感。

2、身体/锻炼方面的活动，比如健身，打球，舞蹈，深层放松，做按摩。想

象着坏情绪像球一样被打出去，或者随着汗水挥洒出去，会给人一种痛快的感觉。

3、身边一定要有三两个知心人，让你随时心情不好时都能够打电话或当面

向他们分享自己的烦恼。（一般在心理咨询中辅导员也会让当事人把几个名字列

出来，并讨论当事人对名单中亲友的信任度）。所谓“分享的快乐是加倍的快乐，

分担的痛苦是减半的痛苦”。

4、通过记日记来理清思绪。一个必然规律是，写在纸上的越多，积压在心

里的越少。并且在写日记的过程中，人可以自己对过去发生的事总结经验，并更

加客观地对待。有时候在辅导过程中，心理学家还会让当事人总结出一些警句和

座右铭，在关键的时候能够自我激励。

5、给自己创造一个愉快的生活环境，比如放音乐，熏香，还有柔和的灯光

等等，或者将自己置身于一个令人心旷神怡的自然环境中，从生理上来舒缓紧张

的神经。

除此之外，更重要的是要了解自己的情绪变化，知道什么样的生理，心理或

外部因素会影响自己的情绪，在预测到自己会因为某事陷入情绪低谷时，就可以

用上面说的那些方式“打预防针”。能及时告知周围的人，使他们支持和理解更

好。

培养坚毅的性格：坚毅决定你能否耐得住挫折和艰辛，不坚毅的人较爱