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发货流程管理规章制度（7篇）

发货流程管理规章制度篇1

1目的

为规范公司的发货管理，提高车辆使用效率，制定本制度。

2适用范围

本规定适用于储运部的发货及货物运输的管理。

3职责

3.1储运部经理负责发货及货物运输的管理工作；

3.2仓库管理员负责发货的日常工作；

3.3配货员负责货物的配置及装车；

3.4驾驶员负责货物的运输工作。

4管理办法

4.1仓库管理员接到销售管理部的《送货通知单》后根据需

要分配给配货员。

4.2仓库管理员、配货员《送货通知单》按照《成品仓库管

理制度》整理货物，并按单成垛堆放在发货区。配货时应仔细核

对单位名称、所需产品的品名、型号、规格、数量等信息。

4.3配货时注意检查、核对，无误后及时在卡片上减库。最

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晚次日完成数据录入工作。

4.4配货员、驾驶员在货物装车时，核对《送货通知单》，

保证单位名称、货物品名、型号、规格、数量等信息准确无误。

4.5《送货通知单》一式二份，仓库将有驾驶员签字的留

底，另一份随车，待货物送完，第二天归还仓库，上交销售管理

部，通知客户。

4.6储运部凭销售管理部《送货通知单》，储运部每天12：

30之前装完当天的发货物，货车12：30~13：00发车，延误需

做出说明，并请相关部门确认。

4.7货物运至物流公司，货运司机应监督卸货工作，保证所

卸货物符合《销售发货清单》的要求。

4.8在办理托运手续时，应仔细核对，保证填写内容准确、

清晰，并妥善保管好相关单据。

4.9货运司机未对上下车的货物进行核查或核查不准确而导

致发货错误，需承担50%的损失。

4.10货车在发完货后，按要求应返回公司，若因任务较多

或不正常情况的发生（如堵车等）而无法返回公司，应立即电话

通知储运部负责人，由储运部负责人安排货车的停放地点，并在

行车日志上记录有关情况。

4.11对于同一物流公司有较多货物的，根据事先约定与对

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方联系，让对方上门来拉货以节约公司运输费用。

对供应部通知的原料提货和销售管理部通知的退货产品提货

工作，储运部应进行合理安排，一般情况，从接到《工作联系

单》或通知电话时起二个工作日内完成提货入库工作，若供应部

有加急要求，应按要求完成。

4.12协助供应部完成供货商送到公司的大件原料的卸货入

仓工作。

4.13储运部必须建立物流公司档案，档案内容包括物流公

司基本信息、营业执照复印件、营业地址、法定代表人、联系方

式、运输路线、每条线的运输单价和批量价等内容（运输单价和

批量价报财务，便于财务审核）。

4.14每年开展一次物流公司的评价和选择工作，由销售管

理部组织储运部和财务部一起进行，储运部负责提供档案数据，

销售管理部主要评价运输时间和服务质量，财务部主要评价运输

价格。

4.15对于涉及A类客户和平均月运输量10吨以上的物流公

司，应与其签订送货合同，要求其保证及时将货物准确送达客

户，对违反合同的行为处以重罚。对于办理托运快件的物流公

司，要求其及时反馈信息，确保快件能按时到达。

4.16货物遗失或损坏须向货运单位索赔，未索赔由储运部

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承担50%的损失，索赔不妥在部门的月度绩效中扣分。

4.17储运部经理每月按时做好托运费的结算统计，交财务

部审核。

发货流程管理规章制度篇2

一、目的

服务公司客户的产品销售，满足客户的发货要求，保证发货

的及时性、准确性和有效实施款到发货的原则，防止管理不善和

失误而给公司造成经济损失行为的发生，确保公司发货流程的顺

畅，提高公司和客户的经济效益。

二、适用范围

公司产品发货及专卖店货架、喷绘发货及公司所有涉及发货

的工作。

三、职责与权限

3.1经营部负责人负责监督和控制公司产品、专卖店货架、