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电子商务物流概述

第一章电子商务物流概述

1常见的物流分类方法有哪些？

2比较LOGISTICS和PD的区别

3电子商务与物流的关系式怎样的？

4简述电子商务物流管理的内容。

5为什么说物流是电子商务的重要组成部分，实现电子商务的保证？

6电子商务对物流有哪些影响？

7什么是增值性物流服务，增值性物流服务包括哪些内容？

8我国物流业发展主要面临哪些问题？

第二章电子商务物流系统及功能要素

1什么是物流信息系统?物流细心系统的功能要素有哪些?答：

2简述商品运输/仓储/装卸搬运以及包装的主要功能?答：运输功

能：一实现产品的“场所效用”二短时间产品储存。仓储功能：一储

存和保管功能二调节供需功能三配送和流通加工功能四调节货物运输

能力的功能五信息传递功能装卸搬运功能：装卸搬运对吗取出分拣拣

选包装功能：一保护商品功能二方便流通功能三促进销售功能

3简述包装材料的类型?答：一纸及纸制品二塑料及塑料、制品三

木材及木制品四金属五玻璃、陶瓷六复合材料七包装用辅助材料

4商品运输的方式有哪些?是比较他们之间的不同之处?答：1铁路

运输2水路运输3公路运输4航空运输5管道运输6集装箱运输7国

际多式联运

5不合理运输的不表现形式有哪些，运输合理化的要素有哪些？答：

1单程空载运输2对流运输3倒流运输4迂回运输5过远运输6重复

运输7运力选择不当的运输8托运方式选择不当9无效运输合理化要

素：1运输距离2运输环节3运输工具4运输时间5运输费用

6流通加工的主要形式有哪些？简述流通加工合理化的途径？答：

食品的流通加工：1冷冻冷藏加工2分选加工3精制加工4分装加工

生产资料的流通加工：刚才水泥木材加工。合理化途径：1加工配送结

合2加工和配套结合3加工和合理运输结合4加工和合理商流相结合

5加工和节约结合

第三章电子商务物流配送

1电子商务物流配送的特点有哪些？答：1信息化：通过数据交换

共同分享数据，具有准确搞，采集速度快，格式标准等特点。2个性化：

为客户土工个性化的配货，包装，集货，送达，信息服务等内容。3自

动化：提高劳动生产率减少物流作业的差错4低成本性：减少生产企

业库存，加速资金周转，提高物流效率，降低物流成本。

2简述配送活动的具体工作过程？答：1备货2储存3订单处理4

流通加工5分拣配货6配装（配载）7运输8送达服务9配送加工10

车辆回程

3配送的作业目标有哪些？答：服务性目标：1能向用户提供多种

信息服务2能向企业的不同部门不同层次和不同环节提供多种信息服

务3具有信息的及时反馈功能快捷性目标：1快捷的配发货系统2灵活

的运输系统3自动化的库存管理系统4自动的分拣、理货系统5快捷

灵活的进货系统包括定收货系统。6方便，灵活，及时的信息服务系统

低成本性目标：1有效利用配送面积与空间2要科学合理地选择运送工

具和路线3要褒词合理的库存规模和结构4要选择合适的系统软件5

要科学地管理安全性目标：1操作系统的安全性目标2防火墙系统的安

全性目标3操作人员以及内部人员的安全性目标4内部网用户的安全

性目标5程序的安全性目标6数据库的安全性目标

4什么是定时配送，有哪些特点？答：定时配送时指按规定时间和

时间间隔进行的配送。由配送双方同过协议确定，也可以再配送之前

以商定的联络方式统计配送没品种以及数量。特点：由于时间确定对

用户而言，可以根究自己的经营状况按照最理想时间进货和安排接货。

对于配货供给企业二严，这种配货利于多个用户实行共同配送，抑郁

计划使用车辆和规划路线，减少了成本的投入

5电子商务配送中心的功能有哪些？答：1采购功能2储存功能3

组配功能4分拣功能5分装功能6集散功能7加工功能特点：虚拟性

搞笑性，低成性，个性化

第四章电子商务环境下的物流模式

1电子商务环境下的物流模式有哪些？答：1企业自营物流（第一

方物流）2企业物流联盟3第二方物流（销售物流转嫁给用户）4第三

方物流模式（外包）5第四方物流（咨询性