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全面的房地产销售说辞管理汇总

附件：

一、销售大厅说辞

您好，欢迎光临！我是都市花园销售员×××，请问您是第一次过来吗？〔假如是〕

那由我先带您参观，并给您作一个全面的讲解！您请这边走，第一给您讲解一下都市花园在

武昌的大致方位以及行车路线，〔指城花的区位图〕。下面带您参观一下我们城花的影音室：

3分钟宣传片说辞

现在您能够通过那个三分钟短片，了解我们项目的整体情形，第一出场的是万科的吉祥

物——花花，它从外太空飞到银河系的中心〝地球〞，然后到达中国的一个中部核心都市

——武汉，在来到武汉的一个核心新区，那确实是〝光谷〞，光谷地处中心腹地，而万科都

市花园又处在那个核心区域的中心。

我们整个项目规划用地600亩分为四期开发，目前销售的要紧是二期产品，这边是我们的小

学和幼儿园的规划，万科都市花园象一座新都市一样，有自己完善的配套及公交体系，目前

区内已引进了一条公交线路〝586〞路，后期我们还会连续引进其它几条公交线路，来丰富

业主的出行。

现在看到的这一块是我们的集中商业区，里面包括超市、银行、酒楼、快餐美食、健身

房、药店等等。

下面那个是小小孩在足球场边玩耍的一个场景，那么所有的车进入我们的小区必须采纳的刷

卡的模式。

万科都市花园要紧分为三种，一种是带装修交付的多情形洋房，确实是如此的〔如短片内〕；

第二种是不带装修交付的情形TOWNHOUSE，一楼送花园，二楼、三楼送露台，层层退台的设

计，现在虽有专门多开发商在仿照我们这种产品，但它始终无法复制与我们完全一样的产品，

因为这是属于万科的专利产品；还有确实是带装修交付的电梯洋房，我们叫情形公馆，刚刚

新开放了展现间。

下面您再看到的是样板间，给您一种温馨、舒服的感受，事实上想起万科专门多人也会

联想起万科的物业。让您在里面有一种归属感，安全感，舒服感。

下面您看到的我们的幼儿园，引进的是深圳的世纪星双语幼儿园，采纳国语和英语二种

教学语言教学，给小孩一个良好的学习环境。今年9月份开学，目前正在招生。

画面上看到的是我们小区的一个专为小小孩设计的儿童乐园，里面有海盗船，鸽子笼，沙地，

涂鸦墙等等。给小孩们一个自由的天地，让他们发挥潜能，展现聪慧才智的空间，目前差不

多开放了。

小区里面因此少不了年轻朋友比较热爱的会所了，会所里面包含了绿荫游泳池，半室内的羽

毛球馆，还有健身房，棋牌室等等。

现在我们所站的那个位子是在我们小区里面的都市博物馆里，都市博物馆里会记载下我

们区内发生的有纪念意义的人和事，把它以图片的形式展现出来，让我们小区的人文生活变

得更加的丰富多彩。

万科的理想确实是让您感受我们销售的不仅仅是房子，而是一种生活标准，一种追求高品质

的生活方式。我们的企业宗旨确实是：建筑无限生活！

下来，我带您去看一下我们300亩和600亩的沙盘：

〔边讲解边提问，了解客户的需求，从而选择适当的参观路线

二、情形TOWNHOUSE

×××先生/女士，现在让我带您去参观一下咱们万科的专利产品――情形TOWNHOUSE示范

单位。

■引导客户，介绍情T：那现在我们面前的确实是情T的样板单位，您能否先告诉我，您

面前的这种层层退台的房子与其他您见过的多层房子有什么区别？〔引导客户主动去发觉情

T的不同之处〕…………您说的专门对，我们情T仅有四层，且每一层都有露台或大花园，

同时差不多上随楼附送的哦！情T不是别墅，但却拥有庭院、阳光、绿地、私密的别墅生活

品质；不是一般洋房，却享有街区、邻里、温情、开放的社区氛围，这种介于洋房和别墅间

的新兴产品，已成为那些期望在忙碌的空余享受宁静丰富的家园生活的新上层中产的最爱。

■低密度的优势：这种四层高的房子使我们小区的容积率仅有1.0。相比其他如金地格林

小城、保利花园1.5-3.0的容积率来说，相当于同等条件下我们房屋的楼面地价成本高出他

们1.5-3倍；在地价越来越贵、土地越来越稀有的今后，这种低密度的多层房子再也可不能

有了，我们这种4-5层楼的房屋将成为最稀有的绝版！增值的潜力不可估量！

■有天有地的生活：您看到每一套房均带有露台或者大花园，层层推台，退出每层可贵的

花园露台，宅前屋后保持着宽敞的间隔，同时每一套房能充分享受阳光的沐浴。您不用再面

对传统的立面整齐的防盗铁网，走出囚笼的生活，足不出户，就能够在自家的阳台或者花园

里享受冬日暖暖的阳光、夏日傍晚的习习凉风。这种有天有地的生活，已不再是别墅的专利！

下面让我们走到里面去看一看：

情形TOWNHOUSEE2