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2024年乡村卫生室服务一体化管理工作制度

乡村卫生室是农村地区基层卫生服务的重要组成部分，提供

着农民群众的基本医疗服务和公共卫生服务。然而，由于历史、

经济、地理等因素的限制，乡村卫生室在服务质量、卫生设施、

医疗技术水平等方面存在较大差异，与城市医院相比，距离医疗

卫生体系优质资源有较大的差距。为了改善和提升乡村卫生室的

服务质量和管理水平，制定乡村卫生室服务一体化管理工作制度

至关重要。

一、总体要求

（一）政策导向：坚持以人民为中心的发展思想，加强对农

村居民的医疗保健服务，提高健康水平。

（二）统筹规划：根据乡村卫生室的实际情况，制定科学合

理的发展规划，合理布局。

（三）资源配置：加大对乡村卫生室的资金投入，提供必要

的医疗设备和人力资源。

（四）改革创新：推动乡村卫生室的业务模式创新，引进现

代管理技术手段，提升服务质量。

（五）宣传教育：加强对农村居民的健康教育，提高健康意

识和健康素养。

（六）监督评估：建立健全乡村卫生室的监督机制，定期评

估和检查工作成效。

二、乡村卫生室服务一体化管理工作的主要内容

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（一）设施建设

1.加大对乡村卫生室的基础设施投入，提供必要的建筑物、

医疗设备、药品等。

2.配建合理的环境设施，如供水、供电、供气等。

3.加强对乡村卫生室的维护和管理，确保设施的正常运行。

（二）人力资源

1.招聘、培训乡村卫生室的医务人员，提高其医疗技术和服

务水平。

2.配备必要的医疗人员，包括医生、护士、药师等，合理配

置人员数量。

3.建立医护团队，加强协作，提高医疗服务效率。

（三）医疗服务

1.提供全面的基本医疗服务，如常见病、多发病的诊断治

疗，为农村居民提供基本医疗保健。

2.加强慢性病管理，为患者提供长期治疗和健康管理服务。

3.开展健康体检，及时发现和诊治疾病，预防疾病的发生。

4.加强对农村居民的健康教育，提高居民的健康素养和健康

意识。

（四）公共卫生服务

1.加强对农村居民的疾病监测和防控，及时掌握疾病流行趋

势，采取有效措施防止疫情扩散。

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2.加强对流行病的预测和预警，提前制定应对措施，减少疾

病对农村居民的危害。

3.开展全民健康体检，提供疫苗接种、传染病防治等公共卫

生服务。

（五）信息化建设

1.建立和完善乡村卫生室的信息化系统，提高工作效率和服

务质量。

2.加强与城市医院的信息化联网，实现医疗信息的共享和交

流。

3.推广使用移动互联网技术，提供在线医疗咨询和预约服

务。

三、工作保障和机制建设

1.配备足