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物流公司实习周记

物流公司实习周记

物流公司实习周记1

第1周

我所在的公司叫物流运输有限公司，该公司有三百多个网点，我

分配到的网点是江苏常州。

公司从事的是物流运输服务。而我在的常州分公司是主要服务珠

三角的往返运输。在公司里我从事物流操作员工作，这工作的任务主

要是按照公司操作的标准流程来进行一系列与物流运输服务有关的工

作。完成公司的业务量标准。具体工作如为客户发货开单，到货核单，

提货开单，与客户协商，货物的跟踪，提供咨询服务等等。

我到这里已经学习有一段时间了，我现在正在学习使用的是公司

的运单管理系统OTM，该系统主要功能有开发运单，运单查询，客户

的管理，报表等项目。我已经初步了解了该系统的运用。我平时就学

习了解我们到货公司一些基本情况。以方便我的工作。我要知道从我

这公司发货到到货公司的代码，运输的费用等，还要知道货物的定价

标准等。对于我们分公司来说，公司的全部员工还必须懂得理货。因

为很多时候客户查货是需要我们去核实。在这里我也学习仓库的管理，

就是货物的码放。来到这里我东西，认识了一些有趣的人，经常和客

户打交道，觉得自己学到了很多东西，从而更觉得自己还缺乏很多东

西需要日后学习。

第2周

这个星期即将过去，这里我该做的工作基本熟识了。我们分公司

中有的组织架构是这样的，领导是我们主管，下面有操作员，会计，

出纳，装卸工，司机，我们各尽各职。我是操作员，我主要学习电脑

的开单管理系统，进一步做好与客户的沟通服务工作。

在工作的过程中，其实要做很多琐事，例如作为公司的物流操作

员，工作上首先是要为客户提供开单工作，发货开单后还要检查货物

在贴标签，装车出库，还要做好货物的跟踪情况。因为在物流运输的

途中经常会出现耽误货物到达时间，或者货物在分流中心出现错误，

又或者在贴标签时出错等等情况，所以，要锻炼良好的沟通能力，才

能更好的协调各方面的工作，以最快的速度解决问题，为客户提供最

有效的解决方案。有时候客户的货物由于急需但是运输途中偏偏出错

了，我们会一直被客户追问的，我们就要学会如何解答客户的问题了。

例如当被问到货物到底具体到哪里啦，我们就要马上联系该货物的到

货公司，确认货物具体情况，如果还没有到达到货公司我们得联系分

流中心，了解货物到了分流中心分流了没有，有没有缺货等等，最后

转告客户，让他们再耐心等待。

其实，作为物流操作员很多东西都要了解的。这样才能一站式的

服务客户，做到一站到位。

第3周

时间过得很快，转眼我在物流有限公司常州分公司工作已经，这

周我们这里调来了一位新的领导，是个女的。她做事很认真，刻苦，

年纪也不大，是我学习的好榜样。由于她本来就是会计出身的，现在

这里缺少一位会计，她在这里就兼会计的工作。她有空的时候也会耐

心的教我做一些会计的工作。她说我虽然是物流操作员，但是办公室

的活都会做是的。也可以拓展一下自己的知识。我也是这样认为的。

所以她在做账的时候我就在她的旁边边看边学。我们都工作得很愉快。

在白天的时候我就主要是做好开单的工作，其他就不用我管了。工作

还是很轻松的。在接下来的工作日子里，我将进一步的学习在公司可

以学到的所以东西，提高自己的工作和处理事情的能力。

最后我在新的一个月里，我将把自己的空余时间多向领导学习会

计的工作。多学点知识。

第4周

这周匆匆就过去了，离开学校到省外学校有一个多月了，对这里

的一切都有感情了，但是这周初我接到了来自公司人力资源部的调令

要我回到广东惠州分公司。

在常州工作的这段日子了我感受挺深的，由于这是我人生的第一

份正式的工作，我比较看重，所以做事还是很认真的。在一个月里我

学到了挺多东西多，另外我觉得出来工作做人是最重要的。我在这里

认识了很多好的朋友，包括一些同事，踢球的好友，等等。

其实在那里工作挺好的，和客户也是刚刚熟悉了一段时间，很多

事都开始熟手了，所以当我知道一定要离开常州的时候也很舍不得放，

经过一番争取我还是要离开，在离开那里的时候，公司的同事和我很

多他们的工作经验，教我如何在新的工作岗位上做得更好，如何处理

人际关系，如何配合领导的工作，这样有利于我工作的顺利进行。在

离开的时候我收到了他们的祝福感到很温暖。我就这样结束了一段短

暂又愉快的工作，准备到另一个新的地方开始我新的学习工作的旅途。

我是这周末回到广州的，我在坐车的