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2024年315消费者权益保护知识竞赛多选题库附答案(精选60题)--第1页
2024年315消费者权益保护知识竞赛多选题库
附答案(精选60题)
1、下面有关消费者合法权益的认识中,不正确的是(BCD)
A、消费者依法享有权利,但不能滥用
B、消费者有权选择商品或服务、并确定价格
C、消费者有权利监督企业经营管理者的决策过程
D、消费者有权要求生产经营者提供产品的生产技术秘密
2、下列哪项属于消费者权益保护法的特点(ABC)。
A、向消费者倾斜
B、加重赔偿金制度
C、强调经营者于消费者处于平等地位
D、暗示消费者的地位比经营者高
3、承担产品质量责任的主体包括(ABC)。
A.生产者B.销售者C.服务业的经营者D.储运者
4.国际消费者联盟组织是1960年由5国的消费者组织发起成立的。
下列哪几国属于5个发起国:(ABC)A美国B澳大利亚C
比利时D中国
5、下列哪几项属于消费者保护法的基本原则(ABD)。
A、国家对消费者特别保护原则
B、国家保护与社会监督相结合原则
C、经营者无须承担质量责任的原则
2024年315消费者权益保护知识竞赛多选题库附答案(精选60题)--第1页
2024年315消费者权益保护知识竞赛多选题库附答案(精选60题)--第2页
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D、及时充分有效保护原则
6、顾客满意不包括(ABD)。
A、顾客对组织的满意或抱怨的意见。
B、顾客对产品质量已满足要求的意见。
C、顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见。
D、顾客对所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见。
7、下列哪些产品不属于《产品质量法》调整范围(ABD)。
A.楼房B.水稻C.煤气D.轮船
8.某超市地下营业厅内张贴了一份顾客须知,其下列哪几项没有违反
了《消费者权益保护法》。(ABD)
A、提醒消费者注意保管好自己的财物
B、要求顾客存包
C、超市在必要时有权对顾客所带的物品进行检查
D、要求顾客在其指定的交款处付款
9.下列是某超市的四个广告牌,其中内容不合法的是(ACD)
A、商品一经售出,盖不退还B、损一赔三,偷一罚十
C、自由选购,谢绝咨询D、女性特区,男性免进
10、现在的手机外观精美,功能齐全,但也有一些中看不中用的“绣
花枕头”。自动关机,非正常关机、通话质量差、杂音、掉线、显示
乱码、外壳破裂等,引发了大量的投诉。对上述材料理解不正确的是
(ACD)
A、质量差的手机严重侵犯了公民的生命健康权,应严格禁止使用
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2024年315消费者权益保护知识竞赛多选题库附答案(精选60题)--第2页
2024年315消费者权益保护知识竞赛多选题库附答案(精选60题)--第3页
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B、国家应及时制定措施,切实保障消费者的合法权益
C、只要打击不法生产经营者,就能保障消费者的合法权益
D、消费者购买劣质手机,说明我国公民道德素质较低
11.消费者协会应受理消费者投诉,并对投诉事
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