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特许经营加盟指南手册

目录

第一节特许经营概述1

第二节特许人介绍2

第三节特许经营模式3

第三节其他加盟信息7

第四节特许经营体系结构图12

第五节加盟店投资回报分析13

第六节加盟流程15

第一节特许经营概述

一、特许经营的概念

按照我国的《商业特许经营管理条例》规定：特许经营是指拥有注册

商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业（下列称特许人），

以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者（下列称被特许人）使用，

被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并下特许人支付特

许经营费用的经营活动。

从严格意义上说，特许经营并不是一种行业，而是以经营管理权操纵

所有权的一种智能型商业经营模式。它以规模化、低成本、智慧型的商业

扩张方式，通过低成本扩张及标准化服务事先规模化经营与科学化管理，

已经成为当今世界上颇为盛行的企业扩张与个人创业途径。

二、其他有关概念

2.1特许人：也称盟主或者特性总部，指将特许权授予出去的主体，也即

在特许经营活动中，将自己所拥有的商标、商号、产品、专利与专有

技术、经营模式及其他营业标志授予受许人使用的组织，通常为法人

单位。

2.2被特许人：也称受许人、加盟商、分店等。是指加盟某一特许经营体

系的独立的企业或者者其他经营组织，亦即在特许经营活动中，通过

付出一定的费用来获得其他商业单位的商标、商号、产品、专利与专

有技术、经营模式及其他营业标志一定期限使用权的企业或者者其他

经济组织。

2.3特许经营权：是指特许人所拥有的商标、商号、专利、经营诀窍、经

营模式等无形资产与有形产品、无形服务等。

2.4加盟金：特许人将特许经营权授予受许人时所收取的一次性费用。它

表达的是特许人所拥有的品牌、专利、经营技术诀窍、经营模式、商

誉等的价值与对受许人开业前的培训与帮助，与开业之处供应的相应

物品（如有）的补偿。

2.5特许权使用费：又称权益金、管理费等，指的是被特许人在经营过程

中按一定的标准或者者比例向特许人定期支付的费用。

2.6加盟申请人：指向特许人递交加盟申请企业或者者其他经济组织。

2.7加盟意向书：在签订正式的特许经营合同之前，加盟申请人与特许人

之间签订的合作意向——加盟意向书签订后双方进入谈判的实质性

阶段。

三、特许经营对被特许人的优势

3.1获得市场机会。

3.2节约经营成本。

3.3获得技术与管理的支持。

3.4获得商业区域的保护。

第二节特许人介绍

特许人简介包含特许人的名称、进展历史、企业文化、组织结构、人

员构成等。

第三节特许经营模式

特许人的特许经营模式以特许加盟合同为基础，许可加盟商使用其商

标、商号、产品、专利与专有技术、经营模式及其他营业标志。特许人收

取特许经营费用、加盟商自主经营，自负盈亏。

四、特许加盟店实行九大统一

统一的经营理念

统一的店面形象

统一的营建支持

统一的服务标准

统一的商品配送

统一的营销策划

统一的财务管理

统一的信息系统

统一的督导系统

五、加盟特许经营体系的优势

5.1品牌优势

通常，消费者对特许经营体系所提供的产品或者服务已经有所认识或

者耳闻，那么，关于潜在加盟商而言，借助特许体系就易获取品牌优势。

5.2专业领域的领先地位

潜在加盟商还能够得到特许人在专业领域的支持，比如技术支持或者

管理上的帮助。特许人会对加盟商进行必要的指导，包含选址、店面设计、

设备采购、后续支持与帮助等。按照特许人的方法与步骤，加盟商即使没

有有关的从业经验也没有关系，他们能够借助特许人的专业优势获得业务

领域的领先地位。

六、特许人对加盟店的支持

特许人支持组织或者支持部门的要紧职责是进展并促进被特许人之

间充分、准确的交流。潜在的特许人应意识到人们寻求特